Приезжал в Solaris в Тамбове в июне, у меня на панели начал мигать чек, при этом машина ехала нормально, но я всё равно заволновался. Машина ещё на гарантии, поэтому решил не тянуть и сразу к дилеру. Записался по телефону, приехал в назначенное время. Менеджер Екатерина встретила, спросила что случилось. Я объяснил, она приняла машину, сказала что сейчас подключат диагностику и посмотрят. Я ждал в холле, там чисто, кофе-машина есть, телевизор работает. Примерно через час Екатерина вышла, сказала что ошибка по датчику температуры, прошивку обновили, ошибку сбросили, всё работает штатно. По гарантии бесплатно, даже бумагу дали что работы выполнены. Менеджер подробно объяснила что произошло, показала на планшете результаты диагностики, сказала если повторится, приезжать сразу. Ничего не навязывали, не предлагали лишних платных услуг, сразу сказали что по гарантии. Обслуживание понравилось, быстро, вежливо, без напряга. Машину вернули чистой, даже пыль с приборки протёрли. Если ещё что-то случится, приеду сюда же. Спасибо.

Не влияет на рейтинг

Что нравится

Качество ремонта
Прозрачность сделки
Ценовая политика
Качество консультаций

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга

29.07.2026 15:40

По итогам проверки описанные в отзыве события не нашли подтверждения, в связи с чем оценка по отзыву не влияет на рейтинг компании. Если вы сможете предоставить подтверждающие документы или иные материалы, мы готовы повторно рассмотреть отзыв.