Я давно присматривалась к автомобилям Knewstar — слышала много хороших отзывов, но хотела получить консультацию вживую: сравнить модели, понять разницу в комплектациях и узнать про условия покупки. В Таганроге дилером является «АвтоПорт-Т», и я решила оставить заявку на консультацию через сайт «Гедон».
Это было в прошлый вторник, вечером. Уже на следующее утро мне перезвонил менеджер Сергей — очень вежливый и грамотный специалист. Он сразу предложил записаться на удобное время в автосалоне, уточнил, какие модели меня интересуют, и сказал, что подготовит все материалы.
Когда я приехала в салон «АвтоПорт-Т Knewstar», Сергей уже ждал меня с готовым маршрутом: он показал две модели, которые подходили под мои запросы, подробно рассказал про каждую, дал посидеть за рулём, показал все опции — мультимедиа, камеры, системы безопасности, объём багажника. Для меня, как для водителя с небольшим стажем, было важно, чтобы машина была удобной в городе, и Сергей сделал акцент именно на этом: показал радиус разворота, обзорность, парковочные ассистенты.
Отдельно отмечу его терпение: я переспрашивала про расход топлива, стоимость обслуживания, гарантию — он на всё отвечал спокойно и доходчиво, даже распечатал для меня сравнительную таблицу комплектаций, чтобы я могла взять с собой. При этом ни разу не было намёка на давление или попытки «продать» прямо сейчас.
В итоге я ушла из салона с чётким пониманием, какую модель выбрать, и с приятным ощущением от сервиса. Спасибо Сергею и всей команде «Гедон» за такой внимательный и профессиональный подход!