Я давно хотела купить LADA, но не могла решиться — столько моделей и комплектаций, глаза разбегались. Чтобы не тратить время на долгие поездки по салонам, я зашла на сайт «Авто-Сити» в Тамбове, заполнила форму обратной связи и попросила проконсультировать меня по модели Vesta и Granta.
Это случилось в прошлую среду, днём. Уже через час мне перезвонил менеджер Михаил — очень вежливый и терпеливый молодой человек. Он сразу спросил, что для меня важно: городские поездки или выезды на природу, автоматическая коробка или механика, нужны ли дополнительные опции вроде подогрева сидений и парктроников.
Я объяснила, что в основном езжу по городу, возлю детей, и мне важно, чтобы машина была безопасной, с хорошей обзорностью и удобной парковкой. Михаил тут же предложил мне приехать в автосалон «Тамбов-Авто-Сити LADA» и всё посмотреть вживую.
Когда я приехала в назначенное время, Михаил уже подготовил для меня обе модели. Он показал их в шоуруме, дал посидеть за рулём каждой, отрегулировал кресло и зеркала под мой рост, показал все кнопки на панели, объяснил работу системы стабилизации и подушек безопасности. Для меня, как для мамы, было важно, где находятся крепления для детского кресла — Михаил показал их и даже попробовал установить макет, чтобы я убедилась,что всё удобно.
Мы сравнили Vesta и Granta по расходу топлива, объёму багажника и комфорту подвески. Михаил терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже когда я переспрашивала по несколько раз. После консультации он подготовил для меня коммерческое предложение на обе модели, расписал условия кредита и трейд-ина, а также подарил каталог и оставил визитку.
Ушла я с полным пониманием, что Vesta — это мой вариант, и с чувством, что меня услышали и поддержали. Благодарю Михаила и всю команду «Авто-Сити» за такое чуткое, профессиональное и человеческое отношение! Теперь я точно знаю, что машину буду покупать только у вас.