Консультация по телефону в «Барс-Восток» — мне помогли выбрать LADA, не выходя из дома

Я давно думала о покупке LADA, но никак не могла определиться между Vesta и Granta. В Омске много салонов, но я слышала хорошие отзывы о «Барс-Восток» и решила позвонить в колл-центр, чтобы получить первичную консультацию, не тратя время на поездки. Звонок был в прошлую среду, около двух часов дня. Мне ответила очень приятная девушка — менеджер Екатерина. Она представилась, вежливо поздоровалась и сразу перешла к делу. Я объяснила, что хочу сравнить Vesta и Granta, узнать про их комплектации, цены и наличие в автосалоне. Екатерина очень терпеливо и понятно рассказала про обе модели: разницу в размерах, двигателях, коробках передач, расходе топлива и оснащении. Она уточнила мои потребности (городская езда, иногда загород, важны парктроники и подогрев сидений) и на основе этого порекомендовала Vesta в комплектации Comfort — сказала, что она лучше подходит для моих задач. Также она назвала актуальные цены, сроки поставки и предложила записаться на тест-драйв. Я задала много вопросов про гарантию, сервисное обслуживание и трейд-ин — Екатерина ответила на все, даже на самые мелкие, без раздражения и с полным знанием дела. Она также прислала мне на WhatsApp ссылку на подробные характеристики и прайс-лист, чтобы я могла изучить дома. Через день она перезвонила, чтобы уточнить, не появились ли новые вопросы, и записала меня на тест-драйв в удобное для меня время. Когда я приехала в салон «Барс-Восток Lada Омск», меня уже ждали — всё было подготовлено, и я смогла прокатиться на Vesta и окончательно убедиться в своём выборе. Я очень благодарна Екатерине и всему коллективу «Барс Восток» за такое чуткое, профессиональное и человеческое отношение. Даже по телефону я почувствовала заботу и поддержку.