Проходил большое плановое ТО-90 на своем седане 05 мая 2026 года вместе с заменой цепи ГРМ, которая начала характерно шуметь на холодную утром. Проблема была в том, что запчасти обещали доставить только через неделю, а машина нужна была ежедневно для работы. Мастер-приемщик оформил документы буквально за пять минут, пока я пил кофе. Машину подняли на подъемник при мне, мастер снял видео дефектовки старой цепи и показал выработку на натяжителе, чтобы исключить любые сомнения в необходимости дорогого ремонта. Так как нужных деталей не было на центральном складе, сотрудники сервиса сами нашли их у крупного поставщика запчастей в другом конце города, съездали туда на корпоративном транспорте и привезли мастеру в тот же день. Работу закончили к семи вечера, хотя официально отдел закрывается в шесть. За оперативность и то, что пошли навстречу моему графику, даже не взяли деньги за мойку кузова, которая идет бонусом к такому крупному ремонту. Сервисное обслуживание спасло мою рабочую неделю.

Не влияет на рейтинг

Что нравится

Качество консультаций
Качество ремонта
Прозрачность сделки
Ценовая политика

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга

29.07.2026 15:50

По итогам проверки описанные в отзыве события не нашли подтверждения, в связи с чем оценка по отзыву не влияет на рейтинг компании. Если вы сможете предоставить подтверждающие документы или иные материалы, мы готовы повторно рассмотреть отзыв.