Записался на плановое ТО-2 (30 тысяч км) своего автомобиля 10.06.2026 по телефону. Девушка-администратор предложила самое раннее свободное окно на следующее утро, что меня спасло перед командировкой. Приехал в сервис ровно к 9 утра. Машину приняли мгновенно, мастер-приемщик внимательно выслушал мои жалобы на легкий стук в передней подвеске при повороте руля. Оформление заняло минут пять, предложили бесплатный кофе и чистую зону ожидания с рабочим столом. Через полтора часа мне позвонил мастер и прислал короткое видео из ремзоны, где показал состояние старых фильтров — они действительно были сильно забиты грязью после зимы. Также на камеру продемонстрировали люфт в рулевой тяге, который нужно было срочно устранять. Согласовали стоимость дополнительных работ прямо по телефону, ничего втридорога не навязывали, цены оказались адекватными рынку. Машину вернули вовремя, идеально чистую внутри и снаружи, даже коврики помыли. Старые фильтры положили в багажник в прозрачном пакете вместе с заказ-нарядом. Очень качественный подход к клиенту.

Не влияет на рейтинг

Что нравится

Прозрачность сделки
Ценовая политика
Качество консультаций
Качество ремонта

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга

29.07.2026 15:51

По итогам проверки описанные в отзыве события не нашли подтверждения, в связи с чем оценка по отзыву не влияет на рейтинг компании. Если вы сможете предоставить подтверждающие документы или иные материалы, мы готовы повторно рассмотреть отзыв.