Принимал новый автомобиль из салона и во время осмотра заметил глубокую царапину на пластике в салоне и плохо закрепленный уплотнитель двери. Менеджер не стал отнекиваться или спорить, мы сразу составили акт дефектовки. Машину загнали обратно в бокс, уплотнитель поменяли на месте за 20 минут, а поврежденную пластиковую панель оперативно заменили, сделав мне в качестве компенсации хорошую скидку на первое ТО-0.