Я уже не первый раз обращаюсь в «Chery Центр Гермес» в Минеральных Водах, и в этот раз решила записаться на плановое техническое обслуживание через колл-центр. Звонок был в прошлый вторник. Мне ответил менеджер и очень вежливо и подробно объяснил, какие работы входят в ТО на моём пробеге, назвал стоимость и удобное время для записи.
В назначенный день я приехала в сервисный центр по адресу: х. Красный Пахарь, ул. Автомобильная, 19А. На ресепшене меня встретил мастер-приёмщик. Он внимательно принял машину, ещё раз уточнил объём работ и назвал точное время окончания. Всё объяснили доходчиво, без лишней спешки.
Пока ждали автомобиль, я провела время в уютной лаунж-зоне с кофе-автоматом — очень приятно, когда о клиентах заботятся. Работы выполнили точно в срок, качество на высоте. После обслуживания мастер подробно рассказал о всех выполненных работах и дал рекомендации на будущее. Сервисный центр работает по-настоящему профессионально: всё чётко, прозрачно и по-человечески.
Отдельно хочу отметить удобное расположение салона — рядом ТЦ «РИО», так что при желании можно совместить ожидание с прогулкой или шопингом.
Я осталась очень довольна! Спасибо всей команде «Chery Центр Гермес» за отличную работу, внимательное отношение и комфортную атмосферу. Теперь я точно знаю, куда обращаться за сервисным обслуживанием. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!