В июне приезжала в Subaru Центр в Вологде на Советском проспекте, у меня на Форестере появился странный звук при поворотах, что-то щёлкало спереди. Я испугалась, подумала что серьёзная поломка, сразу записалась в сервис.
Приехала утром, на ресепшене встретили приветливо, записали данные. Менеджер Андрей вышел, я объяснила проблему, он сказал что сейчас посмотрят, предложил пройти в зону ожидания. Я сидела в холле, пила чай, там чисто, диванчик, телевизор работает.
Минут через сорок Андрей вышел, сказал что причина в стойке стабилизатора, её надо менять. Я спросила сколько это будет стоить, он назвал сумму, она оказалась не такой большой как я боялась. Сказал что есть запчасти в наличии, могут сделать сегодня. Я согласилась.
Пока ждала, Андрей пару раз подходил, говорил что всё идёт по плану, я перестала переживать. Через час всё было готово, он показал старую деталь, я увидела что она действительно изношена. Прокатилась по парковке, звук исчез, я успокоилась. Деньги взяли ровно сколько говорили, без допов.
Что понравилось, Андрей всё подробно объяснил, ответил на мои вопросы, не пытался придумать лишних поломок. Я боялась что как женщине мне навяжут кучу ненужных услуг, но здесь было честно. Сказал что колодки и диски в порядке, пока менять не надо. За это прямо спасибо.
Буду теперь приезжать сюда на обслуживание, хотя ехать из другого конца города, но из-за такого отношения можно и потерпеть.