Очень слабая консультация в кан авто тойота

Позвонил 9 июля 2026 года в 17:30 в автосалон кан авто тойота в г. Казани по номеру +7 843 230-30-30. Хотел записаться на тест-драйв Тойота Прадо, если такая опция доступна или хотя бы узнать актуальные цены и договориться о встрече, чтобы посмотреть вживую машину. Долго не поднимали трубку, затем телефон взяла администратор Айгуль. Не смогла ответить доступен тест-драйв по а/м Тойота Прадо или нет, при этом сама начала задавать вопросы. Я ответил на 3 вопроса, после 4 вопроса я попросил ответить на мой вопрос сначала, чтобы общение было корректным - ощущение допроса. Администратор начала перебивать и спорить зачем-то, потом вновь переспросила вопрос, что же меня интересует и поставила звонок на соединение с отделом продаж, но сбросила звонок. Я подождал пару минут, на случай, если вдруг это звонок оборвался, а не меня скинули и мне перезвонят, но никто не перезвонил. В 17:34 9 июля 2026 года позвонил вновь по номеру +7 843 230-30-30. Администратор Лиля взяла трубку, телефон определяется в автосалоне и уже другой администратор ответила. Лиля общалась вежливо и корректно, также задала 3 вопроса и соединила в отделом продаж. В отделе продаж ответил менеджер Руслан. Тест-драйва нет. На вопрос цены ответить не смог, даже не ответил какой коридор цен - от и до. Только отвечал на часть вопросов. Речь у менеджера очень не чистая, много слов паразитов: "ну", "эээ", "аааа". Спрашивал где я проживаю, хотя к сути дела данный вопрос отношения не имеет. Мы сами тоже их изучаем, литературы от завода нет. В сухом остатке: грубость, спор со стороны администратора Айгуль, дальше бросает трубку, не перезванивает и очень слабая консультация от менеджера Руслана, не может ответить на вопрос цены а/м, не может сказать срок поставки, не знает технически а/м абсолютно, речь невнятная, ноль заинтересованности и инициативы вызвать эмоциональный отклик по а/м. Я молчу о том, чтобы пригласить человека в автосалон и договориться о дате, времени встречи, хотя Тойота Прадо достойный а/м, который я рассматриваю для покупки. Я фактически не узнал ничего. Жаль, что такое отношение к клиентам.