Обратилась в «ГРУЗОМОЛЛ» с вопросом по сервисному обслуживанию коммерческого транспорта — получила чёткую консультацию и поддержку

У меня возникла необходимость уточнить информацию по сервисному обслуживанию моего коммерческого автомобиля в «ГРУЗОМОЛЛ» (входит в группу компаний «Березовский привоз»). Мне нужно было записаться на плановое ТО и одновременно уточнить возможность установки дополнительного оборудования (зимнюю резину на дисках и защиту картера). Выезжать в салон без предварительной консультации не хотелось, поэтому я воспользовалась формой обратной связи на сайте дилера. Это было 14 июля 2026 года. Я подробно описала свой запрос и оставила контактные данные. Уже через час мне перезвонил менеджер — очень вежливый и грамотный специалист. Он внимательно выслушал мои пожелания, сразу нашёл в системе мой автомобиль и подробно объяснил стоимость работ и оборудования, время, необходимое на установку и ТО, и записал меня на удобную дату — 16 июля. Он также уточнил, что все работы будут выполнены сертифицированными мастерами с использованием оригинальных запчастей, что гарантию не нарушает. После разговора он прислал мне на WhatsApp подтверждение записи, перечень необходимых документов и контакты мастера-приёмщика. Я была приятно удивлена, что к моему запросу отнеслись так серьёзно и профессионально. Спасибо команде «ГРУЗОМОЛЛ» за чёткость и заботу о клиентах! Буду рекомендовать вам всем друзьям.