Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ПСБ Страхование
ДМС
Страховой случай
АЛЕКСЕЙ, Ярославль (Ярославская область)
1 октября, 20:44

Ни о чем не предупреждают

Был у невролога на приеме 29.08.2025, она меня направила на массаж, ЛФК и к мануальщику. Поскольку у меня времени не было решил, что сначала буду ходить на массаж и к мануальщику на процедуры, а потом уже запишусь на ЛФК на консультацию. По итогу я эти процедуры отходил, записался на консультацию ЛФК на 30.09.2025. Запись перенесли на 1.10.2025. Я сходил, уже после посещения врача, на регистратуре выяснилось, что я должен был на консультацию придти до 29.09.2025 включительно, но меня об этом никто не уведомил заранее и страховая, как и клиника не предупредила о данном случае. Как и о том, что если срок вышел, надо оформить гарантийное письмо. По итогу, думал, что иду по ДМС, а по итогу заплатил за консультацию из своего кармана
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ПСБ Страхование
    23.10.2025 12:40
    Уважаемый, клиент. Благодарим за предоставленную обратную связь. По Вашему обращению проведен разбор ситуации. В данном случае, по программе ДМС, консультация врача ЛФК оказывается без согласования со страховой компанией. С уважением, Клиентский сервис ООО «ПСБ Страхование»
  • ПСБ Страхование
    27.10.2025 10:40
    Уважаемый, клиент. По имеющейся в компании информации Ваш вопрос был решен с сотрудниками клиентского сервиса. Если у Вас остались вопросы Вы всегда можете обратиться в компанию по электронному адресу service@psbins.ru. С уважением, Клиентский сервис ООО «ПСБ Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2025 10:24
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
Был у невролога на приеме 29.08.2025, она меня направила на массаж, ЛФК и к мануальщику. Поскольку у меня времени не было решил, что сначала буду ходить на массаж и к мануальщику на процедуры, а потом уже запишусь на ЛФК на консультацию. По итогу я э…
1 октября, 20:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Выражаю искреннюю благодарность страховой компании ПСБ Страхование и лично куратору Д-вой Е.П. за оперативное и профессиональное урегулирование моего страхового случая. Благодаря вашему внимательному подходу и четкой работе, все вопросы были решены б…
14 июля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Несколько лет очень сильно болит спина. Невролог дал направление на МРТ, что удостовериться есть ли грыжа или нет. Но, нужно было согласование данной страховой. Позвонил на горячую линию, сказали, что необходимо написать письмо в страховую, со вс…
13 июня, 12:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день. Являюсь сотрудником псб банка 21 год, стаж с 2004. Страхование ДМС оформлено с компанией псб страхование. Ужасно, безответственно, хочу предупредить всех не соглашайтесь на ДМС в этой компании. Лучше потратьте выделенные средства банко…
23 апреля, 17:27
ДМС
Другое
Проблема решена
Обратился 11.03.2025 в страховую для получения справки для получения вычета по ДМС в налоговой. Два дня никто не отвечал. 13.03.25 после направления повторного письма прислали справки свободного содержания, которые налоговая не принимает. В этот …
21 марта, 09:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть