Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
НАТАЛИЯ, Раменское (Москва и область)
7 октября, 11:17
Отправила документы по страховому случаю и тишина...
Обратищалась в СК по страховому случаю ранее- только после публикации здесь- вопрос решился.
Пишу снова.
страховой полис № ЗЗСБОЛ64****189677 ОТ 15.07.2025 И ПУПОЗ2****2711411 ОТ 18.07.2025
18.09.2025 была установлена инвалидность 2й группы в результате заболевания. 23.09.2025 заявила о страховом случае и направила справку об установлении инвалидности и направление на МСЭ, скачанное из Госуслуг. СК запросила ее с печатями лечебного учреждения. Отправила 30.09.2025 вместе со справкой. И снова в ответ тишина. Как мне узнать, на какой стадии решение моего вопроса?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- НАТАЛИЯАвтор отзыва07.10.2025 11:47Справка об инвалидностиАвтор прикрепил подтверждающие документы
Сбербанк страхование жизни07.10.2025 12:34Добрый день! Я проверю ситуацию. Постараюсь вернуться с ответом до 27.10.2025. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни07.10.2025 15:02Добрый день! Не хотели оставить отрицательного впечатления о сотрудничестве. Стремимся к открытости и быстрому решению вопросов. С вами связался представитель страховой компании. Документы поступили и приняты к рассмотрению. Ожидайте, пожалуйста, решения. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга07.10.2025 16:41«Снова в ответ тишина. Как мне узнать, на какой стадии решение моего вопроса?», — подскажите, пожалуйста, обращались ли в страховую компанию для уточнения статуса рассмотрения? Какие сроки рассмотрения вам были озвучены?- НАТАЛИЯАвтор отзыва07.10.2025 18:15Представитель СК связался, документы нашлись, ожидаю решения вопроса. Специалист Сбера, который принимал документы обещал решение вопроса в течении 5 дней…прошло 5 дней и только сегодня поступили документы.
- НАТАЛИЯАвтор отзыва07.10.2025 20:30Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга08.10.2025 15:21Отзыв проверен. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
- Сбербанк страхование жизни15.10.2025 12:20Здравствуйте! Мы направили деньги на счет. Буду благодарна, если вы в комментариях подтвердите решение вопроса! С уважением, Мария Александрова Сбер
- НАТАЛИЯАвтор отзыва16.10.2025 11:57Вопрос по полису по ипотеке- решен, страховка выплачена. По полису ПУПОЗ2****2711411 ОТ 18.07.2025 вопрос пока не решен.
- Сбербанк страхование жизни17.10.2025 17:33Здравствуйте! Стараемся решать вопросы оперативно и идти навстречу клиентам там, где это возможно. Урегулирование — это сложный процесс, может понадобиться дополнительное время. Отправили выплату по страховому событию 17.10 в счет погашения кредита по второму договору. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер
- НАТАЛИЯАвтор отзыва17.10.2025 18:53Огромное спасибо за оперативность! Вопрос решен!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день.
09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн
за выплатой страховки в связи с длительным больничным.
номер договора ККСПР008 0001325373072026.
Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги .
Не нужно ходить…
12 сентября, 11:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не советую данную контору. 3 года страховала детей, от травм на все случаи жизни. И вот настал страховой случай, ребёнок сломал обе руки, лучевые .
Ребёнок полностью не дееспособный, школа естественно только онлайн. Про спорт можно забыть вообще на г…
12 сентября, 05:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже 2 раза был на длительном больничном, весь ноябрь 2025 и с 27.07.2026 по 8.09.2026.первый раз артрит, второй травма, сообщил в страховую через сбер онлайн, через 5 минут зачисление выплаты! Рекомендую! Выплата по двум полюса страхования жизни и зд…
11 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. 31 декабря 2025 г. брала крупный кредит, 2 сентября 2026 года заявила о страховом случае в сбербанконлайн (установление инвалидности 2 гр.), в течение пяти дней была выплачена вся сумма, очень оперативно, без дополнительных документов, все…
11 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые за 4 года страхования вспомнила про полис жизни и здоровья, который оформила при погашении ипотеки.
Случился неприятный момент в моей жизни, ушла на длительный больничный.
Подала документы через приложение Сбербанк.онлайн, мне очень быс…
10 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.09.2026 обратилась за выплатой по договору ЗОООР003*****3004, в этот же день поступили денежные средства. Заявление по страховому случаю подавала дома в приложении Сбербанк онлайн, сфотографировала документы и прикрепила к заявлению. На всё у меня…
9 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По болезни больничный лист был продлён более 14 дней. 5.09.26г. заполнила заявку на сайте Сбера, прикрепила больничный из приложения Макс. Через 3 минуты деньги поступили на карту. Правда на сайте сумма была в 10 раз больше, но возможно я что-то не …
9 сентября, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по пакету услуг к кредитной карте "страховка с выгодой" 03.09.2026, загрузила лишь только выписку из мед.карты, подтверждающей нахождение на больничном и ВСЁ, больше какаких абсолютно документов не потребовалос…
9 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила страхование «Удобная страховка.Длительный больничный.» в приложении Сбербанка,когда оформляла страховку на ипотеку.
И совсем забыла о ней,сейчас пришло время оформлять новый полис страхования ипотеки,в приложении Сбербанка опять же откры…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию через сайт 04.09.26.
Отработали отлично! Подала документы и уже буквально минут через 15 пришёл положительный результат!
Подача заявления много времени не заняла: максимум минут 10, все было просто и понятно.
Были…
9 сентября, 09:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Так как ипотека в Сбербанке . То страховку по ней удобно оформлять через приложение. При оформлении предложили страховку длительных больничных . Так как от орви никто не застрахован . Решил оформить . Но судьба распределилась иначе получил травму . П…
8 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращались в страховую компанию в связи с тем что заболела онкологией. И на данный момент работать не могу. Заявка на оформление страхового случая была до форменная через приложение Сбербанк онлайн. Имя сотрудника я не запомнила. Обслуживание было …
8 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,обратился через сбербанк онлайн по страховке кредитного договора ЖЗООР00******4651 с заявлением о страховом случае 3.09.2026 ,отослал необходимые документы,4.09.2026 на счёт пришла страховая выплата,всё быстро и без проволочек и очень с…
8 сентября, 13:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность СберСтрахованию жизни за внимательное отношение и оперативную работу по страховому случаю. После обращения сотрудники быстро приняли заявление, всё объяснили и подсказали, какие документы необходимо предоставить. На вопрос…
8 сентября, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховые выплаты,Начисляют и одаривают очень быстро,👍 выплачивают тоже быстро 👍. Но как рассчитывают , сами выплаты совсем не понятно 🤷♂️ первый раз на больничном был 15 дней, получил больше чем в другой раз. после операции был 23 дня на больнично…
8 сентября, 08:19
2 услуги
Оформление полиса
оформилял Ипотеку ,и специалист приложил оформить Сбер страхование почитал про это очень заинтересовался так же специалист все объяснил про Сбер страхование и вот оформил все супер доволен очень )так же рекомендую друзьям и родственникам брать Сбер с…
6 сентября, 13:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась за страховой выплатой после травмы. Документы сдала в офис Сбербанка. Приняли очень быстро и вежливо. Потребовалась только выписка из травмпункта, сделанная специально доя обращения в страховую ( хотя на сайте компании указана целая куча н…
5 сентября, 20:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале 2025 года позвонили из страховой компании, предложили заключить договор страхования жизни и здоровья по ипотечному договору Сбербанка на очень выгодных условиях. Предложили самую минимальную страховую премию среди страховых компаний и расшир…
5 сентября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Все больничные оплачены вовремя , а последний, так и вовсе , только ночью данные отправил , а утром деньги были уже на счету !
5 сентября, 06:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил инвалидность имея ипотечный кредит. Обратился в страховую через сбер онлайн. Приложил документы из списка . на следующий день страховая начала работу над обращением. Через сберонлай в чате уточнил интересующие меня вопросы у оператора- был да…
4 сентября, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
1 сентября 2026 года я обратилась в СБЕР банк по страховому случаю. Я даже не знала, что мне может полагаться выплата. Сотрудники Сбербанка мне все рассказали, оформили. Спасибо девчатам Яранского Сбербанка Кировской области, куда я обратилась по мес…
3 сентября, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Произошел несчастный случай, в котором пострадала моя нога , врачи сказали что проведу на больничном минимум 3 месяца до полного восстановления .
Вспомнил , что при оформлении кредита подключал страхование , пришел в отделение банка , благо оно че…
3 сентября, 13:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обратился 29.08.2026 в страховую компанию сбербанка по номеру с сайта 84955005550 по страховому случаю - "длительный больничный". Я страховал такой риск вместе со страхованием жизни при ипотечном кредитовании. Милейший оператор (девушка) отв…
2 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я был застрахован в Сбербанк при оформлении кредита.
Страховал жизнь и здоровье. Заболел , лечился вообщем был на больничном.
Наступил страховой случай , обратился в банк , предоставил необходимые документы сотрудники Сбербанка всё оформили , выпл…
2 сентября, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании СберСтрахование за поддержку в тяжелой жизненной ситуации.
Мой путь со страховкой начался пять лет назад, когда я оформляла ипотечный кредит в Сбербанке. Тогда я воспринимала полис страхования жизни пр…
2 сентября, 17:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
