В октябре 2024 г у меня в квартире чуть было не случился пожар из-за короткого замыкания в люстре. Возгорание потушили до приезда пожарных, все обошлось, но ситуация, конечно, меня напугала.
Потом я с грустью подумала о внеплановых расходах по замене люстры.
Вспомнила, что у меня ж оформлена страховка, но особо не рассчитывала на помощь и возмещение. Все же решила позвонить на горячую линию. Я, конечно, была удивлена приятно! Сотрудник поддержки мне все подробно рассказал, что нужно сделать пошагово. Я особенно благодарна за то, что он посоветовал все сделать по упрощенной системе, тк сумма ущерба входила в диапазон урегулирования. Мне не нужно было вызывать экспертов, я все сделала в приложении, оформление заняло не больше 10 минут.
И буквально через пару дней мне уже поступило возмещение на карту! Спасибо огромное за оперативность, поддержку и помощь в трудной ситуации!