При оформлении в приложении полиса ОСАГО за неделю до окончания действия предыдущего(до этого всегда страховалась в Р***) не внесла себя в качестве водителя.Являюсь владельцем , имею водительские права,которые сразу отобразились при заполнении автоматом,есть стаж вождения,но не увидела галочку,не проставила ее , и оказалось что полис оформился только на мужа как на единственного водителя.Тут же пришел полис.
Сразу же увидела ошибку и попыталась внести изменения.Но не тут то было.Висит сайт,висит приложение,и это бесконечно!!Оставила заявку и через 3 дня мне пришло письмо c просьбой прислать документы (непонятно только какие) для внесения изменений.Отправила сканы паспорта и водительских прав через электронную почту.Прошли сутки и я жду.Неделя!Прошла неделя,как я пытаюсь решить просто элементарную задачу.Завтра у меня закончится полис,а я не могу ничего сделать,ни внести изменения,ни расторгнуть договор,потому что это тоже недоступно.Горячая линия предлагает еще ожидать, непонятно только сколько,скоро будет вторая неделя.Полис ХХХ****84 от 21.11.2025