Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК3 услуги
Дарья, Москва (Москва и область)
11 декабря, 02:33
Обходите стороной, не выполняют законные требования
Не возвращают деньги по заявлению на расторжение договора. Достучаться до компании не возможно, просрочили все сроки предоставления официального ответа. Все мои письма были официально зарегистрированны, но ссылаются на кибератаку, что работы ещё не восстановлены. Хотя официально в СМИ утверждают, что все устранили и работы ведутся штатно, что все договоренности соблюдают.
Однако ни на письма, почтой России, срок хранения письма которого уже истекает, ни на курьерские письма, на сайте, заявки со звонков - не отвечают, не дают информации. Крайне не рекомендую связываться с данной компанией, не выполняют законные требования! Не возвращают деньги! Даже при расторжении договора! За страховку заплатила порядка 540 000рублей, ни разу не воспользовалась.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК11.12.2025 08:34Добрый день! Ранее вы уже оставляли отзыв на эту тему: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10006333/. Сообщаем, что мы восстанавливаем наши сервисы. И действительно выплаты начались, но в связи с образовавшимся бэклогом, время рассмотрения заявлений увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обращаем ваше внимание, что актуальная информация по работе сервисов обновляется в официальном канале или на сайте Компании. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.12.2025 16:44Спасибо за отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг, ситуация рассмотрена в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10006333/.- ДарьяАвтор отзыва11.12.2025 16:49Проблема не решена, страховая все так же не даёт конкретных дат рассмотрения заявления
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Другое
Не возвращают деньги по заявлению на расторжение договора. Достучаться до компании не возможно, просрочили все сроки предоставления официального ответа. Все мои письма были официально зарегистрированны, но ссылаются на кибератаку, что работы ещё не в…
11 декабря, 02:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
10 октября 2025 приехала в отделение банка (единственное по всей Москве, которое принимает заявления на расторжение договора) накануне приезда звонила, уточняла, сказали приезжайте. Отделение было закрыто по причине больничного листа сотрудника, а б…
27 ноября, 09:50
Отзыв проверен
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
5 услуг
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
