Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
, Москва (Москва и область)
13 декабря, 15:15

Расторжение договора страхования

26.11.2025 был заключен договор страхования № 2***8, 03.12.2025 было принято решение отказаться от полиса в период охлаждения, написано заявление в офисе, денежные средства на счет не поступили, никакой информации о рассмотрении заявления не получено, в личном кабинете на сайте ВСК данные о полисе отсутствуют.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    15.12.2025 11:21
    Добрый день! С 11 ноября у нас не работает ни одна система. Кибер-атака. Мы восстанавливаем наши сервисы. Но в связи с образовавшимся бэклогом, время рассмотрения заявлений увеличено. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    15.12.2025 16:27
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 03.12.2025 вами был предоставлен комплект документов на расторжение договора страхования № 2***8. Информируем, что согласно ст. 191 ГК РФ "Начало срока, определенного периодом времени", течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало, т.е. 10 рабочих дней с момента подачи последнего документа. 14.12.2025 была сформирована заявка на выплату, денежные средства поступят в течение 5-7 рабочих дней на указанные ранее реквизиты. Исходя из вышеизложенного, нарушений со стороны САО «ВСК» не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2025 11:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «в личном кабинете на сайте ВСК данные о полисе отсутствуют», — подскажите, пожалуйста, уточняли ли вы у страховой компании, по какой причине полис отсутствует в личном кабинете?
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2025 11:34
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
26.11.2025 был заключен договор страхования № 2***8, 03.12.2025 было принято решение отказаться от полиса в период охлаждения, написано заявление в офисе, денежные средства на счет не поступили, никакой информации о рассмотрении заявления не получено…
13 декабря, 15:15
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасные кабальные условия страхования, схемы закрытые, прозрачности нет. Менеджер банка отвечает на общие вопросы и детали не раскрывает, ВСЕ ТИПА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.  Вам все в страховой решат, детали там, а тут подпишите. И народ вписывается в эт…
24 сентября, 10:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В городе Ульяновске в тц. Самолет по проспекту Ульяновскому, мою мать пенсионерку наглым образом ввели в заблуждение при окончании ее накопительного  денежного вклада в данном банке, при  окончании срока вклада ее вызвали в банк для пролонгации и пре…
27 июля, 22:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть