Опыт взаимодействия

Обращалась в страховую по вопросу страхового случая, при задержки рейса, само заявление удобно оформлять, подгружать, вообще нравится как Сбер начал интерфейс свой обустраиваивать, также обращалась в кол центр для консультации, не всегда попадала на квалифицированного сотрудника, но всё же звёздочки у них есть. Смущало, что сотрудники переводили мой звонок постоянно на другого сотрудника, хотя можно было изначально корректно соединить) . В целом пока всё нравится. Молодцы, что развиваются.