Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Страховой случай
Александр, Москва (Москва и область)
17 декабря, 15:38
Урегулирование без нервов и затягиваний
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был понятный, по ходу дела специалисты всегда были на связи и оперативно отвечали на вопросы. Отдельно хочу отметить персонального менеджера Анастасию — сопровождение было корректным, спокойным и по делу, без формальных отписок.
Экспертный расчёт сделали в разумные сроки, сумма выплаты меня устроила, возражений не возникло. Деньги перечислили быстро, без затягиваний.
Редко пишу отзывы, но здесь действительно всё прошло предсказуемо и профессионально — именно так, как и ожидаешь от страховой компании. Спасибо за работу.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование17.12.2025 16:15Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с заливом квартиры. Всегда действуем так, чтобы вы чувствовали поддержку и заботу на каждом этапе. Приятно, что отмечаете качественный сервис и оперативное решение вопросов. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Администратор Народного рейтинга22.12.2025 13:42Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю. Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?- АлександрАвтор отзыва24.12.2025 10:25Заявление по урегулированию было подано 28 ноября, выплата была произведена уже 17 декабря. В этот промежуток времени я готовил документы и ожидал решения страховой компании.
- Администратор Народного рейтинга29.12.2025 13:02Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
12 июня произошел прорыв трубы с горячей водой в квартире. Обратилась в страховую компанию. Назначили персонального менеджера, которая оперативно решала все вопросы. Быстро ответили, подсказали какие документы предоставить. Самое сложное было получит…
27 августа, 00:29
2 услуги
Страховой случай
Купил полис страхования на страхование недвижимости. Случился первый в жизни потоп из-за уплотнительного кольца в системе фильтрации, затопил соседа снизу. Хорошо, что у него натяжные потолки и ограничилось только ими. Описывать весь спектр эмоций пр…
17 июня, 16:58
2 услуги
Страховой случай
Мой полис номер 88***23. 11 марта 2025 произошел страховой случай. Моя квартира в Москве в ЦАО и я залил соседей снизу. Обратился в офис страховой компании. Александра С-ая - ведущий специалист, очень помогла и быстро оформили страховой случай.
…
25 февраля, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Квартира и ответственность перед соседями была застрахована в компании т- страхование . Страховой случай наступил, 23.102025 . PRO***33 сгнили болты на крепеже унитаза, водой залило мою квартиру и соседей снизу, заявил о событии сразу же в приложении…
3 декабря, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью.
26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
20 июня, 21:57
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее.
Деньги отдал, полис получил.
Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года.
19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Хотелось бы сейчас расписать что-то вроде: сотрудничество с компанией <...........>, потому что <........>, но... не смогу. Банально потому, что сотрудничать со мной по сфере страхования - просто НЕ ЗАХОТЕЛИ. Причем, я даже понятия не имею ПОЧЕМУ? Т.…
22 февраля, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня есть некоторый опыт общения со страховыми компаниями. Он разный. Т- страхование потрясло ( в хорошем смысле) высочайшим уровнем обслуживания.
Застраховала квартиру в Т- Страховании впервые, до этого страховку оформляла в Сбере. Привлекло т…
27 декабря, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховал в «Т-Стрпховании» две машины и квартиру, страховал лично сам через приложение в первый раз и могу сказать, что это очень удобно! Ранее страховки оформлял в других страховых через представителей и могу сказать, что страховки выходили дор…
20 декабря, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
2 услуги
В декабре 2023 года застраховала имущество и гражданскую ответственность перед соседями в Т-Страхование. В феврале у меня прорвало трубу, выплатили соседу за ущерб в течении месяца ( долго он не предоставлял документы о собственности, как отправил, с…
1 октября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает !
Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось !
Оформление прошло , в онлайн ф…
30 августа, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответ…
21 декабря, 07:04
Отзыв проверен
2 услуги
Спасибо, что есть Тинькофф страхование, сказала я, когда мне и моему соседу снизу начислили щедрую выплату за ущерб от потопа по моей вине. Застраховала я квартиры, когда мы сделали ремонт в новостройке и сдали её, т. к. не очень доверяла квартиранта…
9 ноября, 13:19
Отзыв проверен
10 услуг
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
8 услуг
Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинь…
3 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная страховая компания Тинькофф. Пользуюсь кстати картами, всё устраивает.
Очень быстро, оперативно и без лишней волокиты, за пару дней рассчитали сумму ущерба ( нас соседи сверху не много затопили) и сразу же выплатили.
Кстати минимум д…
28 июля, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ночью сломался бачок в санузле, возникла протечка, вода просочилась к соседям вниз. Менеджер от Тинькофф оперативно отреагировала, связалась с соседкой, выплатили ей компенсацию ущерба, а нам возместили расходы на устранение протечки, все остались до…
28 июля, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приятно удивлена качеством и оперативностью работы. Менеджер Анастасия Б-ва сразу написала мне в мессенджер, что нужно оформить, куда послать, предупредила о том, что должно быть в акте залива квартиры. Я все отправила.
Как только был получен акт…
21 июля, 15:05
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Точно не помню дату, примерно половина месяца июнь. У меня произошел случай ДТП. Оставил припаркованный автомобиль на парковке. К сожалению неопытный водитель наехал на мой автомобиль. Сильно повредил зеркало заднего вида, поцарапал, оставил большую …
13 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил себе страховку гражданской ответственности в Тинькофф Страховании чисто на всякий случай, для спокойствия. Оказалось, что не зря все сделал, так как случайно нанес ущерб имуществу третьего лица в отпуске.
Предоставил фото всех документов …
15 мая, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь типа ))) "премиум" клиентом.......
Были обращения по каско - моя оценка 4+
осаго - 4+
Тут случилось страшное) , солнышко пригрело и у тещи протекла крыша в квартире, на потолке разводы и гадость.
И тут я узнал, что это не страховой с…
6 марта, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай: затопление соседей в многоквартирном доме. Я очень переживала, что будут проблемы с выплатой. Но выплатили ВСЮ сумму страхования. Все очень быстро (даже менее месяца). Все соседи довольны и я, конечно, тоже! Спасибо! Так что однозна…
8 ноября, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мы залили соседей , в тот же день сообщила о страховом случае, со мной связалась менеджер, прислала форму заявки на заполнение, запросила паспорт и доки на имущество и всё сделала САМА - курьеров о мне отправила за оригиналом Заявки, Эксперта направи…
19 июля, 15:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
