Пришло время продлевать полис ОСАГО и решил попробовать сделать это через сбер. В итоге оформил полис ,но столкнулся с рядом сложностей. Первое попробовал оформить его через приложение сберстрахование :в итоге приложение пишет ,что оформить можно только в офисе банка . Ладно, дальше попробовал обратиться через 9** с просьбой расчитать мне полис... Не знаю попал я в принципе к диспетчеру сбера или сберстрахования , но предварительную сумму озвучили в районе 6500 меня не устроила, т.к. были предложения ниже в т.ч. от агентов которые предлагали 4500 там же в сберстраховании.
Следующий шаг был сайт сбер страхования, в целом удобно , до того момента пока я все не заполнил и я не увидел примерную сумму расчёта страховой премии в районе 5500( допустим) и после еще моя заявка зависла в статусе проверка данных в АИС страхования... ( на момент написания висела почти сутки) Обратившись в службу поддержки через сайт там же в чате сообщили, что эта проверка может занять до 24 часов и предложили оформить еще одну заявку. И как по заказу мне позвонил мой персональный менеджер со сберпремьера и ознакомившись с ситуацией посоветовал завести другую заявку через сбер онлайн в веб версии, что я собственно и сделал и о чудо у меня мало того появился выбор с разной стоимостью страховки в разных страховых так еще и предложение от сберстрахования составляет 4300 без доп услуг.
Так вот , как так получается , что в на разных местах оформления оформления и стоимость разная, возможности выбора разные, но больше возмущает разная страховая премия озвученная по телефону 9**, на сайте страховой и в Сбербанке онлайн. Но я все равно остался доволен результатом. Пожалуйста подтяните одинаковые расчеты в разных местах если это одна экосистема, ради Бога ускорьте эту проверку данных на сайте сберстрахования(24 часа озвученные в поддержке- это очень много) , добавьте опцию расчёта в приложении( может не нашел) и будет конфетка.