Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
Внесение изменений в полис
, Чигири (Амурская область)
28 декабря, 11:23

Отвратительная работа

Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформит не могу. Но ребенка застраховала! Как минимум пол года пытаюсь добиться внесения изменений, чтобы все данные корректно отображались в ЛК, но увы и ах, зато менеджеры не упускают возможности закидать меня рекламными предложениями!!! Как работать с такой организацией? Я и звонила и писала и мне звонили, но увы и ах, внести корректировки и исправить ошибки до сих пор со стороны компании не могут!!! Буквально два дня назад меня заверили, что моё обращение в техподдержку отправили уже чуть ли не под контролем директора. Но судя по всему и это не принесло никакого положительного результата, до сих пор я не вижу полис в лк и не могу оформить каско компакт. И да, Полис на втрой автомобиль скоро заканчивается, появилось желание расторгнуть все отношения и написать жалобу. Сотрудничать больше не хочется с таким отношением к клиентам. Не рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    29.12.2025 08:51
    Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, в скрытых комментариях под вашим отзывом, номер телефона от личного кабинета и фото/скан паспорта. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.12.2025 09:16
    Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.
  • ВСК
    30.12.2025 15:18
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    09.01.2026 04:38
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • ВСК
    20.01.2026 17:05
    Добрый день! Проверили информацию. 22.12.2025 вас проинформировали о создании заявок в техническую поддержку по вашей возникшей проблеме, в связи с не актуальной информацией в вашем личном кабинете, которую у вас не получилось изменить самостоятельно. 17.01.2026 после звонка вам был направлен полис ККМ на электронную почту. На сегодняшний день, данные были исправлены и договор страхования ХХХ №06*****091 был добавлен в ваш личный кабинет. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    22.01.2026 07:29
    Добрый день. КАСКО компакт в ЛК не отражается. Я готова изменить оценку, но только при условии внесения всех корректировок и добавления всех моих полисов в лк.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    22.01.2026 10:41
    Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
Оформление полиса
Установил приложение для страхования все отлично все понравилось.Очень удобно пользоваться нету никакой рекламы. Советую новым клиентам страховаться у них, ребята самые лучшие. Все хорошо прошло был давольно сильно впечатлен. Встреча прошла успешна в…
30 декабря, 00:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Внесение изменений в полис
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пролонгация полиса
Много лет пользуюсь страховыми услугами компании ВСК. Оформляю КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и недвижимости. В очередной раз пролонгировал свой полис КАСКО 2***7. Как обычно, менеджер У-ва Юлия М. напомнила мне о том, что старый полис заканчи…
23 июля, 18:48
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Живу в Эжвинском районе г. Сыктывкара, у нас в Эжве есть небольшой офис ВСК, что очень удобно , не нужно ехать в центр Сыктывкара и тратить на это примерно час. Ежегодно страхуюсь в страховой компании, страхую детей, машину. Очень довольна обслуж…
15 апреля, 12:43
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
6 услуг
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформляла страховку GAP на 2 года, через 10 месяцев написала заявление о досрочном расторжении и возврате неиспользованной страховой премии. ОТКАЗАЛИ! По выплатам по страховке не обращалась. То есть денежки заплати им за два года, а возвращать их ник…
24 апреля, 14:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
9 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ужаснейший сервис!!! Никому не советую сюда обращаться, потратите время, нервы, деньги и останитесь нисчем.  Тарифы на страхование жизни гиганские, хотел оформить каско, столкнулся с неадекватными сотрудниками, которым всё равно на клиентов, бросают …
20 января, 14:51

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть