При оформлении полиса , была допущена ошибка, я очень переживала и волновалась , так как из-за ошибки боялась не примут страховой полис банк , писала в чат, позвонила по горячей линии , мне с радостью ответили и исправили "мою" ошибку , без дополнительных плат и прочего . И так же оперативно прислали исправленный полис , так же сама страховая компания направила полис банку))) И самое главное страховой полис вышел намного дешевле , чем в других страховых кампаниях.