Лет 10 или больше у них страховался по ОСАГО и АНТИКЛЕЩ. Вот наступил день "Д" на продление полисов, ехать было лень, думаю, не каменный век, сделаем дистанционно. В пятницу 03.04.2026 позвонил на 8 800..... мне обещали, что все можно сделать дистанционно и мне сотрудник из Ярославля перезвонит для оформления. Перезвонили, поговорили, выслали мне счет (просил на эл.почту, но прислали СМС на телефон) как оплатишь так и полисы придут.
Оплатил, пришли полисы, к ОСАГО вопросов нет (хвала небесам, обошлось) а вот в антиклещ накосячили почти везде. В фамилии жены пропустили букву (уже другой человек и полис не работает) в договоре страхования от клеща в строке кем выдан мой паспорт тупо поставили дату выдачи. Во вторник (07.04.2026) дозвонился указал на ошибку в фамилии супруги, обещали быстро - быстро исправить и прислать верный вариант. Ага, сейчас.
В среду с утра (08.04.2026) дозвонился еще раз и сказал, что нет исправленного варианта и обратил внимание сотрудника, что дата выдачи паспорта и кем выдан паспорт - разные вещи. По телефону уточнили кем выдан мой паспорт (зачитал, не жалко для хороших людей), снова обещали пулей все исправить и прислать, ну да, уже проходили. Не стал ждать и в среду в обед сам приехал.
Полис исправленный для жены не дали, сказали вот тебе доп.соглашение к договору страхования и будь счастлив этим. Ну счастье мое было не долгим, дома прочитал допик (ну не думал, что такие любители танцевать на граблях в согласии работают, да и я хорош, столько люди тупят, мог уже быть внимательным, надо было у них в офисе все проверять) и выпал в осадок снова, допик на антиклещ, а написано "настоящее дополнительное ...... и является неотъемлемой частью договора страхования транспортного средства.....». Все сил моих нет, завтра застрахуемся от клеща в другой страховой, а у этих спецов составления документов попробую выцарапать деньги.