Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Райля, Уфа (Республика Башкортостан)
10 апреля, 20:04
Залив квартиры через технический этаж
Полис IFL- 00****59. Я проживаю на последнем этаже многоквартирного дома. 17 марта 2026 года при таянии снега залило мою квартиру через технический этаж. Вода через грязный тех этаж потекла по моим обоям. Срочно дала заявку в ЖЭУ, и часа через 1.5 после чистки крыши течь прекратилась. И начался квест с требованием к ЖЭУ выдать мне акт залива.
Только после обращения к главе республики Башкортостан акт выдали. Далее всё уже пошло гораздо легче. Отправила акт и фото залива. Со мной связалась Кристина, уточнила ещё детали, и всё! Сумма меня устроила. Спасибо за работу.
С момента звонка Кристины и получения денег прошло чуть более суток. Ещё раз спасибо. Всём жильцам нашего этажа порекомендовала застраховаться.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Т-Страхование11.04.2026 09:16Здравствуйте. Нам важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку в непростые моменты. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Кристины!
Администратор Народного рейтинга15.04.2026 18:14Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась с затоплением квартиры к персональному менеджеру Т-Банка! Квартира была после недавнего ремонта. Мне ответили как всегда сразу, что мне напишет менеджер по страхованию. Так и произошло. Менеджер уточнила подробности и выслала список необх…
18 сентября, 16:55
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за быструю и слаженную работу при наступлении страхового случая.
Недавно в моей квартире произошел неприятный инцидент — нас затопило. Любой, кто сталкивался с подобным, знает, сколько это в…
18 сентября, 12:14
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по вопросу залития квартиры, залитие произошло из-за ненадлежащего обслуживания УК межпанельных швов дома. Специалист Елизавета быстро соорентировала по необходимым документам, фотографиям и заявлению. Документы были бы…
18 сентября, 10:48
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу выразить благодарность Т-Банку (Тинькофф Страхование) за оперативное и честное рассмотрение страхового случая по полису страхования квартиры.
В августе 2026 года в моей квартире на 11 этаже в п. Шушары (Санкт-Петербург) произошло сильное залит…
17 сентября, 19:04
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратилось про страхование имущества жилья.Очень в полисе т-страхование грамматно расписанно за что ты застраховал жилье и аааие бонусы можно получить .Всегода чат -бот отвечает ,если какие моменты не понятны.Оплата стразовки доступна и призодит все…
17 сентября, 18:30
Страхование имущества
Страховой случай
02.09. Сосед сверху затопил. Я сразу обратилась в приложении банка с вопросом страхового случая. Скинула фото. Менеджер Елизавета связалась со мной в чате, подсказала какие документы нужно предоставить, скинув фото. Собрали, скинули фото документов и…
17 сентября, 08:55
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру в Т страховании с удобным ежемесячным автоплатежом.
Случился прорыв сифона в сан. узле и, кроме моей квартиры, пострадали соседи снизу. При заявлении о страховом случае в Т страхование, сразу получила обратную связь с менеджером…
16 сентября, 19:27
Страхование имущества
Страховой случай
Вечером 31 августа придя домой увидел, что меня заливают соседи с верхнего этажа. После устранения причин затопления сразу же обратился в Тинькофф по страховому полису IFL-0003533170 через чат поддержки в приложении банка.
По моей заявке работала м…
16 сентября, 18:25
Страхование имущества
Страховой случай
Обращался в страховую компанию Тбанк по страховому случаю, город Ульяновск, в конце июля 2026г.. Соседи затопили санузел и ванну. Испортились обои в санузле и потолок в ванной и туалете. Связался со страховой компанией, она мне сразу прислала все док…
16 сентября, 17:45
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по вопросу возмещения убытков, связанных с заливом квартиры 27.08.2026 соседями сверху. Страховым менеджером была назначена Адель. Было приятно взаимодействовать с данным работником. Продемонстрировала высокие компетенции, быструю реакцию н…
16 сентября, 12:29
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-страхование. Я - пенсионерка и произошел страховой случай… Была в растерянности… думаю, все попала. Но какого же было мое удивление, что просто позвонив по телефону один раз в Т-банк и взяв акт от УК, мне, видя мою неактивность, …
16 сентября, 10:51
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по поводу залива в квартире. Из-за затора в сливной трубе грязная вода со всего стояка вылилась в нашу кухню. Написала в чат через приложение, менеджер Нина проконсультировала по поводу необходимых документов. Всё оказалос…
15 сентября, 19:10
Страхование имущества
Страховой случай
Во двор 13 сентября 2026 года упал БПЛА и у меня выбило стекла в окне ударной волной. Написал в течение часа в поддержку: составили обращение. 14 сентября мне ответила Александра, попросила предоставить документы (фото окна и фото др. документов). По…
15 сентября, 18:18
Страхование имущества
Страховой случай
19.08.2026 у нас в квартире лопнул полотенцесушитель по вине управляющей компании. Нам заварили трубу, но оставили все в некрасивом виде и ванная от желтой воды не отмывалась. Мы подали заявление в чате в т-банке. Взяли акт у управляющей компании и в…
15 сентября, 13:43
Страхование имущества
Другое
Решили вопрос потрясающе ! Учитывая что были сложности с документами по моей вине , все решили в мою сторону !
Мой жилец уехал и оставил квартиру в очень плохом состоянии ! Причем сдавала через пик аренду , и те в свою очередь позвонили жильцу , пре…
14 сентября, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
03.09.2026 произошел страховой случай: соседи сверху затопили квартиру.
Я сделала фото, вызвала инженера, который составил акт и обратилась в чат - поддержку Т - банка.
Мне сразу же ответил ассистент, затем мне назначили менеджера - Нину.
Нина подроб…
14 сентября, 08:27
Страхование имущества
Страховой случай
В 2025 году я оформил полис страхования квартиры 1278473652 от проблем с моей стороны и стороны 3-тьих лиц в Т-Страховании. Плачу около 600 рублей в месяц. Всё это было сделано на всякий случай. В начале июня 2026 года меня заливает соседка. Испортил…
14 сентября, 01:58
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам: Екатерине и Анжелике компании Т- Страхование за слаженную работу при урегулировании моего страхового случая.К сожалению, произошла неприятная ситуация- залив квартиры, но поддержка компании оказалась…
12 сентября, 15:32
Страхование имущества
Страховой случай
От момента обращения до момента выплаты прошло 4 рабочих дня.С 04.09.2026 до 10.09.2026.Для сравнения ,в вск через 4 рабочих дня даже оценка еще не осуществляется.Компетентный сотрудник в чате .Выплата пришла нормального размера.Я очень удивлена ,что…
11 сентября, 09:06
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту залития квартиры канализационными стоками 24 августа 2026 в городе Норильске. Помимо моей квартиры залило квартиру сверху, в результате чего вода через перекрытия полилась по стенам. Были приглашены сотрудники …
10 сентября, 18:35
Страхование имущества
Страховой случай
11 августа обратилась в онлайн чат в приложении Т-банка по вопросу выплаты страховки по причине затопления квартиры.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Кристине и Дарье за оперативную помощь с оформлением выплаты,девушки все очень подробно и пон…
10 сентября, 16:01
Страхование имущества
Страховой случай
В страховую компанию Т-страхование обратилась по страховому случаю, процесс оформления не занял много времени: приложила все документы и фото,заявление сотрудник сформировал самостоятельно.Случай признали страховым,выплату произвели раньше,чем указал…
10 сентября, 14:25
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю (прорвало воду в санузле, повреждена отделка), очень оперативно направили пакет документов, которые необходимо было направить для рассмотрения моей заявки, весь процесс устроен удобно для клиента👍
Насчитали справедливу…
10 сентября, 12:53
Страхование имущества
Страховой случай
Обращалась по случаю затопления квартиры с тех этажа. В чате банка скинула все фото и видео подтверждения и акт фиксации затопления со стороны УК. Нахожусь в другом городе, поэтому самостоятельно не могу мотаться для общения с агентами и экспертизой,…
9 сентября, 17:16
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-Страхование за оперативность. Столкнулись с неприятной ситуацией — заливом квартиры, но проблема решилась очень быстро.Я сразу написал в поддержку через приложение, и со мной в чате связалась менеджер Елизавета. Она четко объясни…
9 сентября, 17:12
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
