Подавали документы на расторжение, деньги не приходят уже 34 рабочих дня (указано 10 с момента получения заявления), в поддержке по телефону говорят, ничего не знаем, можем создать обращение (3 рабочих дня), но 3 дня проходит, никто ничего не решил.
Звоню снова, говорят - обращение, уточняю, что по прошлому, ответ - не знаем, давайте создадим еще обращение, по итогу уже навеное 5-6 обращений без ответа, на почте также нет ответа, поступления средств также нет, есть только факт получения письма с почты + подтверждение того же самой страховой
изначально пришли в офис, расторгнуть навязанные страховки, там сказали лучше письмом, все будет хорошо, по итогу хорошо от "вск" - моя ситуация