СОГАЗ играет в «потеряшки»

Хочу предостеречь всех, кто надеется на честную и быструю выплату по ОСАГО в СОГАЗе. Моя ситуация — классический пример того, как страховая пытается искусственно затянуть сроки.17 апреля я подал заявление через Госуслуги. Сервис удобный, всё подгрузил, и в тот же день сама страховая в личном кабинете подтвердила: «Документы получены, пакет полный». Всё шло хорошо, 4 мая мне прислали Соглашение об урегулировании (№ ТТТ 70*****86). Я его подписал, указал реквизиты и ждал выплату. Но как только пришло время платить, начались странности. Мне заявляют: «Мы не можем заплатить, потому что вы не предоставили документы на собственность». Ребята, вы серьезно? Те самые документы, которые вы официально приняли ещё 17 апреля и на основании которых сами же составили Соглашение? Выглядит как откровенная попытка оттянуть выплату. Срок по закону вышел еще 8 мая, сегодня уже 12-е — денег нет. Очень разочарован таким подходом. Вместо того чтобы просто выполнить обязательства, компания включает «режим бюрократа» на пустом месте.Номер дела/полиса: ТТТ 70******86. Жду выплату и адекватную реакцию, а не шаблонные отписки про «недостающие документы».