СОГАЗ, неправомерная практика

Часть 1. Экспертиза. Приходим в отдел по урегулированию убытков, получаем направление на экспертизу , едем, пытаемся проходить. Выходит эксперт осматривает повреждённый автомобиль. По всему автомобилю 6 пунктов. ( Задняя дверь вмятина с заломом, нижняя левая сторона задней двери слегка под закручена внизу, что отчётливо видно по зазорам , относительно задних фар, бампер, заводская декоративная накладка на бампер, повреждения лакокрасочного покрытия заднего левого крыла, внутренние повреждения зоны замка, вмята зона дверного замка на самом кузове, повреждены боковые клипсы бампера). Теперь вопрос сколько повреждений заметит эксперт экспертного бюро "Истина" , являющегося подрядчиком страховой СОГАЗ? Готовы ? Всего 2 ( два пункта) ...бампер и внутренняя зона кузова, где крепится бампер. Всё! Специально двигаю оторванную ударом накладку бампера вбок, ноль внимания. И тут меня осеняет, он всё видит, но не документирует данные повреждения. Специалист начинает закругляться. Начинаю показывать пальцем все повреждения, которые он "не заметил" . Оказывается, только в этом случае они попадают в документ. Вспоминаю позже про поломанные ударом боковые клипсы бампера, приезжаю, веду уже видео съёмку, так и отказывается вносить, хотя явно видно, что они повреждены, грани в результате удара стёрты и бампер не держат совсем, требуют замены. В результате разговора выясняется ,( записан на видео) что оказывается сам потерпевший в ДТП по мнению представителя экспертизы СОГАЗ должен активно содействовать и указывать на повреждения в ином случае все эти повреждения не вносятся в документацию и соответственно никаких выплат за эти не учётные детали вы не получите. Мне стало интересно, является ли данная практика системной ? Иду на ресурс 2**** и нахожу буквально десятки отзывов и "некомпетентности" экспертов , работающих с СОГАЗ за первые 15 минут , ... Тоже самое и с отзывами СОГАЗ.. Просто огромное количество отзывов на "некомпетентность" экспертов данной страховой компании. В чём неправомерность данной практики? Всё элементарно , при правильном подсчёте ущерба клиент условно должен получить 100 т.р, получает 40-60 т.р , соответственно клиент несёт прямые материальные убытки от действий Страховой компании и их подрядчиков из "Истины" , таким образом страховая максимизирует свою прибыль за счёт минимизации выплат пострадавшим в ДТП из которых единицы идут дальше в какие либо суды. Теперь представьте тысячи потерпевших по всей стране и масштаб становится очевиден. Поймать в данном случае невероятно сложно, могут сослаться на нерадивость отдельного сотрудника, исключительность отдельного случая и т.д. Интересно чем все закончится. Не прощаемся. Прошу отписаться ответственных лиц для передачи видео с разговором с компетентным экспертом "Истина" , если вас конечно интересует истина.