Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Игорь, Киров (Кировская область)
23 мая, 14:02

Компания минус

Неделю пытался вписать второго водителя в действующий договор полиса ОСАГО БЕЗУСПЕШНО. НАЧАЛ с помещения офиса СОВКОМБАНК т.к.офиса страховой компании нет в ближайшем городе.Заявку приняли, прождал трое суток, тишина. Обратился в поддержку оказалось, что приложенные к обращению фото прав вписывающего водителя скриншот.Почему молчали не понятно.Васлал файлы тех водительских прав,приняли в обработку и опять тишина никакого решения ещё трое суток. МОЙ ЛИЧНЫЙ ВЫВОД: КОМПАНИЯ ЗАРАБАТЫВАЕТ НА РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА А ЭТО 23%ОТСТРОХОВОЙ СУММЫ. Представим на минутку ,что случится строховой случай т.е.ДТП. И ещё не верьте,что вернут какую то сумму по истечении срока действия договора ЛИЧНО МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    25.05.2026 10:00
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    05.06.2026 11:58
    Уважаемый клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. От Вас в Общество поступило обращение по вопросу внесения изменений в договор ОСАГО. К комплекту документов не было приложено Скан/фото водительского удостоверения с 2-х сторон. Заявка на внесение изменений была приостановлена, о чем Вам было направлено СМС сообщение. После предоставления скана/фото ВУ,  был произведён расчет размера доплаты премии, исходя из действующей утвержденной методики и страховых тарифов, утвержденных Указанием Банка России. Ответственный сотрудник Общества связывался с Вами для уведомления о доплате, однако связаться с Вами не удалось.   Сообщаем Вам, что внесение изменений в части добавления водителя в полис ОСАГО возможно с доплатой части страховой премии. В случае актуальности данного вопроса Вы можете обратиться в Страховую компанию любым удобным для Вас способом, полис будет переоформлен в максимально короткие сроки. 23.05.2026 г. Вы обратились к Страховщику для расторжения полиса ОСАГО. Указанная Вами причина не является основанием для расторжения договора с возвратом части страховой премии. При этом, в соответствии с п. 6.1.7. Положения Банка России от 01 апреля 2024 г. № 837-П “О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” договор ОСАГО возможно досрочно прекратить с возвратом части страховой премии при достижении сторонами договора ОСАГО в письменной форме соглашения о его прекращении, с приложением документов, подтверждающих причину расторжения договора ОСАГО.   25.05.2026 .г. на адрес Вашей электронной почты был направлен шаблон Заявления-оферты о досрочном прекращении договора ОСАГО, однако, до настоящего времени заполненное Заявление-оферта от Вас Страховщику не поступило. Для расторжения полиса ОСАГО просим Вас направить Страховщику заполненное Заявление-оферту о досрочном прекращении договора ОСАГО. В случае получения от Страхователя корректно заполненного Заявления-оферты с приложением подтверждающих документов «Совкомбанк страхование» (АО) готово расторгнуть договор ОСАГО с возвратом части страховой премии за неиспользованный срок страхования в установленные законом сроки – в течение 14 календарных дней с момента предоставления Заявления и подтверждающих документов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.08.2026 20:08
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте! Мне позвонили сотрудники банка 14.09.2026,по поводу КАСКО, рассчитали быстро. Озвучили стоимость КАСКО. Меня всё устроило, отправили ссылку для оплаты всё это онлайн без визита в банк. Сотрудник все условия рассказал и понятно изложил. …
15 сентября, 06:56
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом оформления ОСАГО в «Совкомбанк Страхование». Быстрое и удобное оформление. Полис оформил буквально за 15 минут, не выходя из дома. Всё через приложение: выбрал параметры, ввёл данные, оплатил — и готовый документ …
15 сентября, 05:17
ОСАГО
Пролонгация полиса
14 сентября 2026 года я связалась с специалистами по страхованию Совкомбанка, так как 16 сентября 2026 г у меня заканчивался полис ОСАГО на автомобиль, а выехать для оформления в банк не было возможности. Специалист все грамотно рассказал, обьяснил, …
14 сентября, 18:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в отделение Совкомбанк в Нижнем Новгороде на ул. Белинского 118/29 по поводу продления полиса ОСАГО. Сотрудник Ирина подробно меня проконсультировала, ответила на все вопросы. Получил расчёт стоимости полиса, цена на мой взгляд лучше чем у …
14 сентября, 18:09
ОСАГО
Оформление полиса
Город Бикин Хабаровский край я Онучина Эльвира Геннадьевна , много лет с вашем банком сотрудничаю ,14 .09.2026 г , мне позванил ваш сотрудник разказал все по полюсу осаго ..Спасибо , мне понравилось общаться с вашим,сотрудниками , все разказали подр…
14 сентября, 17:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом компании уже несколько лет. 9 октября 26 года у меня заканчивается действие ОСАГО. 9 сентября поступил звонок от сотрудника компании Алины с напоминанием о приближении даты окончания действия полиса и предложением о возможности прод…
14 сентября, 17:43
ОСАГО
Пролонгация полиса
В этом году пролонгирую полис ОСАГО. Возникли какие-то технические проблемы, написала в чат очень быстро решили вопрос. Перезвонили сразу и в онлайн режиме помогли продлить полис. Нравится этот банк за то, что очень лояльный к своим клиентам, ценят и…
14 сентября, 15:23
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились 09.09.2026 за оформлением ОСАГО. г.Уфа, отделение Совкомбанка находится по ул.Ухтомского. Оформили быстро, сотрудник вежливый, компетентный, помогла установить приложение в телефон. Также устроила стоимость полиса. Страховая компания «Со…
14 сентября, 09:34
ОСАГО
Оформление полиса
14.03.26 Я доволен своей страховкой ОСАГО! Пока что не пришлось обращаться за выплатой, но сам процесс оформления и взаимодействие с компанией оставили только хорошее впечатление. Оформление было быстрым и легко понятным, сотрудники всегда готовы по…
14 сентября, 09:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
14.09.2026 г. Мне позвонил оператор Совкомбанка и напомнил мне о том что, у меня заканчивается полис ОСАГО. Вежливо предложил мне его сегодня продлить на что я дал своё согласие. И оператор скинул все нужные ссылки для продления полиса с указанной с…
14 сентября, 09:11
ОСАГО
Оформление полиса
12.09.26г тольятти. Оформление полиса в сентябре 2026 года, Тольятти, очень все хорошо, советую. Буду пользоваться услугами этого банка и в следующем году.
14 сентября, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился по поводу продления ОСАГО. Работой сотрудника очень доволен. Всё быстро и понятно. Обратился через горячую линию 13.09.2026. Звонил с Московской области. Очень рад, что так оперативно работает сервис «Совкомбанк». Оплата по ссылке очень удо…
13 сентября, 16:29
2 услуги
Оформление полиса
Отличная страховая компания. Страхую автомобили не первый год. Самая оптимальная цена. Наипростейшее оформление. Молниеносно продление. Очень рекомендую. Совкомбанк страхование лучшие, так держать. П.С. В Марий Эл сейчас проблема застраховать бл…
13 сентября, 11:56
ОСАГО
Оформление полиса
Обращались 05.09.2026 в Совком по телефону для получения ОСАГО. Менеджер Александра внесла все данные для рассчета, сумма страховки устроила. Рассказала в подробностях о том какие бонусы и кэшбеки можно получить и что для этого нужно сделать. Ответил…
12 сентября, 14:56
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте. Хочу педелиться своим мнением с пользователями сайта как я оформил полис осаго онлайн.  Полис осаго нужно было оформить как можно быстрее и желательно со сроком действия со следующего дня. Я обратился 2 сентября 2026 в компанию Совкомб…
12 сентября, 11:30
ОСАГО
Оформление полиса
Я Омичка. Искала где продлить страховку на автомобиль. Обратилась в банки. ру. онлайн. В прошлом году использовала тоже их. Сотрудники очень вежливые. Подсказывали, направляли. Дали рекомендации. Очень быстро получила более 10 предложений. Выбрала …
12 сентября, 05:49
ОСАГО
Оформление полиса
обратился по поводу оформления полиса ОСАГО ,работал со специалистом по имени Влада 12 09.2026 ,сопроводила меня по оформлению пошагово ,очень хороший специалист ставлю оценку Влада"5",ознакомили с акцией по возврату стоимости ОСАГО , я обра…
12 сентября, 00:44
ОСАГО
Оформление полиса
обратился по поводу оформления полиса ОСАГО ,работал со специалистом по имени Влада 12 09.2026 ,сопроводила меня по оформлению пошагово ,очень хороший специалист ставлю оценку Влада"5",ознакомили с акцией по возврату стоимости ОСАГО , я обра…
12 сентября, 00:43
ОСАГО
Оформление полиса
Все отлично пишу как сотруднике извиняюсь у вас нет подробной инструкции как клиенту оформить пришлось идти с ним по шагам томщрмршсдисид дислрслрчпл др д пр щ зосщорсв рсг Зрсз с з от Зои з о з лис Или зло м до с зла з ос зомчз оч хо хи з ос диз…
12 сентября, 00:16
2 услуги
Пролонгация полиса
Хотелось бы сказать слова благодарности в помощи оформления полиса каско и осаго . Уже второй год подряд оформляю полис каско и осаго в совком страхование. Сравнила цены и условия в других компаниях , и поняла что лучшие условия тут. Поступил звоно…
11 сентября, 18:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Прошло 10лет моим водительским документам,успешно их поменял,и пришла очередь внести изменения в ОСАГО от Совкомбанка,11сентября около 12 дня обратился в офис г.Кинешма.Сотрудница Ирина быстро заполнила соответствующие документы.Сказав ,что ответ пр…
11 сентября, 17:16
ОСАГО
Оформление полиса
06.09.2026 Обратился за услугой ОСАГО через мобильное приложение Быстро вышли на связь, рассчитали, оформили. На следующий день уже получил ОСАГО Все корректно, умело и быстро Услуга предоставлена без лишних хлопот Есть интересные бонусы для клиентов…
11 сентября, 16:10
ОСАГО
Страховой случай
23.08.2026 Вообщем такая ситуация, попал в дтп не по своей вине, написал в чат, нужно было отдать документы из ГИБДД страховой т.к нужно получить страховую выплату и тут началось почти несколько недель, пытался достучаться в чат, кормят завтраками, …
11 сентября, 15:56
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте! Я обратилась в приложение/онлайн чат банка для разъяснения по поводу полиса ОСАГО на автомобиль, к моему диалогу подключился сотрудник Юлия J, она перезвонила мне, рассказала о всех преимуществах ОСАГО, отправила на почту информацию по …
11 сентября, 13:49
ОСАГО
Оформление полиса
Уже не первый год оформляю страховку в данной страховой компании. Думать о продлении срока годности страхования не надо!!! Специалист банка связался со мной и разъяснил все моменты страхования. Далее позвонили из службы качества банка, ещё раз провер…
11 сентября, 13:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть