30.10.2025 между мной и ООО PCO «ЕВРОИНС» был заключен Договор страхования (Международный страховой полис) № E60*****29. Страховой полис покрывал расходы, связанные с вынужденным отказом от поездки в случае госпитализации близкого родственника (невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую Поездку за пределы Российской Федерации/постоянного места жительства вследствие событий, происшедших от начала действия договора страхования (но не ранее оплаты страховой премии) до момента начала Поездки и в соответствии с особыми условиями договора страхования (страхового полиса) и программой страхования: в том числе, согласно пп. 32.2.3., заболевания, которое проявилось внезапно в период действия полиса/обострение хронического заболевания, которое проявилось в период действия полиса, требующее амбулаторного лечения, закончившегося госпитализацией в период запланированной Поездки)
В связи и резким ухудшением состояния нижних конечностей, мой отец в период действия договора страхования, 01.11.2025 получил направление на госпитализацию и был госпитализирован 06.11. 2025 для проведения операции и находился в стационаре 11 дней.
В связи с необходимостью постоперационного ухода за моим отцом я была вынуждена отменить поездку.
В связи с необходимостью отмены поездки из-за неплановой госпитализации отца, я обратилась в страховую для возмещения расходов за отмену поездки.
В ответ на мой запрос, в страховой компании сообщили, что они отказываются возмещать страховую сумму, т. к. считают, что причины заболевания, послужившие причиной госпитализации, проявились ранее начала сроков действия договора.
Считаю, что подобные аргументы страховой были "притянуты за уши". Мой отец, как большинство людей пенсионного возраста, регулярно обращается за медицинской консультацией, и 20.10.25 он действительно проходил КТА артерий, однако, по результатам КТА решение о срочной госпитализации принято НЕ БЫЛО. Решение о госпитализации, из-за которого мне пришлось вынужденно отказаться от поездки, было принято 1.11, уже на момент действия договора.
Решение об отказе в возмещении считаю безосновательным и не рекомендую оформлять полис в этой компании. Слишком много нюансов, которые, при наступлении страхового случая, будут обращены против вас.