Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Проблема решена
, Архангельск (Архангельская область)
29 мая, 09:18
Возврат денежных средств за расторжение полиса ОСАГО
23.04.2026 г. подал обращение 123193669 на расторжение полиса ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Сроки рассмотрения должны составлять 14 календарных дней.
По истечению этого времени неоднократно обращался на в чат и на горячую линию, где консультанты каждый раз обещают в течение 3-5 рабочих дней решить данную проблему и что сообщили своему руководству рассмотреть заявку с пометкой "СРОЧНО", но ничего не происходит, такое ощущение, что кормят завтраками.
С таким отношением сталкиваюсь впервые, в других страховых компаниях таких проблем не было.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование29.05.2026 11:33Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование29.05.2026 11:51Уважаемый Клиент! На данный момент Ваш вопрос решен - договор ОСАГО расторгнут, денежные средства направлены на указанные реквизиты. Обращаем Ваше внимание, что зачисление денежных средств на счет происходит в течение одного-двух рабочих дней в зависимости от Вашего банка. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Автор отзыва01.06.2026 14:54Проблема решена, после оставления отзыва.
Администратор Народного рейтинга06.06.2026 13:28Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
14 сентября 2026 года я связалась с специалистами по страхованию Совкомбанка, так как 16 сентября 2026 г у меня заканчивался полис ОСАГО на автомобиль, а выехать для оформления в банк не было возможности. Специалист все грамотно рассказал, обьяснил, …
14 сентября, 18:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в отделение Совкомбанк в Нижнем Новгороде на ул. Белинского 118/29 по поводу продления полиса ОСАГО. Сотрудник Ирина подробно меня проконсультировала, ответила на все вопросы. Получил расчёт стоимости полиса, цена на мой взгляд лучше чем у …
14 сентября, 18:09
ОСАГО
Оформление полиса
Город Бикин Хабаровский край я Онучина Эльвира Геннадьевна , много лет с вашем банком сотрудничаю ,14 .09.2026 г , мне позванил ваш сотрудник разказал все по полюсу осаго ..Спасибо , мне понравилось общаться с вашим,сотрудниками , все разказали подр…
14 сентября, 17:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом компании уже несколько лет. 9 октября 26 года у меня заканчивается действие ОСАГО. 9 сентября поступил звонок от сотрудника компании Алины с напоминанием о приближении даты окончания действия полиса и предложением о возможности прод…
14 сентября, 17:43
ОСАГО
Пролонгация полиса
В этом году пролонгирую полис ОСАГО. Возникли какие-то технические проблемы, написала в чат очень быстро решили вопрос. Перезвонили сразу и в онлайн режиме помогли продлить полис. Нравится этот банк за то, что очень лояльный к своим клиентам, ценят и…
14 сентября, 15:23
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились 09.09.2026 за оформлением ОСАГО. г.Уфа, отделение Совкомбанка находится по ул.Ухтомского. Оформили быстро, сотрудник вежливый, компетентный, помогла установить приложение в телефон. Также устроила стоимость полиса. Страховая компания «Со…
14 сентября, 09:34
ОСАГО
Оформление полиса
14.03.26
Я доволен своей страховкой ОСАГО! Пока что не пришлось обращаться за выплатой, но сам процесс оформления и взаимодействие с компанией оставили только хорошее впечатление. Оформление было быстрым и легко понятным, сотрудники всегда готовы по…
14 сентября, 09:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
14.09.2026 г. Мне позвонил оператор Совкомбанка и напомнил мне о том что, у меня заканчивается полис ОСАГО. Вежливо предложил мне его сегодня продлить на что я дал своё согласие. И оператор скинул все нужные ссылки для продления полиса с указанной с…
14 сентября, 09:11
ОСАГО
Оформление полиса
12.09.26г тольятти. Оформление полиса в сентябре 2026 года, Тольятти, очень все хорошо, советую. Буду пользоваться услугами этого банка и в следующем году.
14 сентября, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился по поводу продления ОСАГО. Работой сотрудника очень доволен. Всё быстро и понятно. Обратился через горячую линию 13.09.2026. Звонил с Московской области. Очень рад, что так оперативно работает сервис «Совкомбанк».
Оплата по ссылке очень удо…
13 сентября, 16:29
2 услуги
Оформление полиса
Отличная страховая компания. Страхую автомобили не первый год.
Самая оптимальная цена. Наипростейшее оформление. Молниеносно продление.
Очень рекомендую.
Совкомбанк страхование лучшие, так держать.
П.С.
В Марий Эл сейчас проблема застраховать бл…
13 сентября, 11:56
ОСАГО
Оформление полиса
Обращались 05.09.2026 в Совком по телефону для получения ОСАГО. Менеджер Александра внесла все данные для рассчета, сумма страховки устроила. Рассказала в подробностях о том какие бонусы и кэшбеки можно получить и что для этого нужно сделать. Ответил…
12 сентября, 14:56
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте. Хочу педелиться своим мнением с пользователями сайта как я оформил полис осаго онлайн.
Полис осаго нужно было оформить как можно быстрее и желательно со сроком действия со следующего дня. Я обратился 2 сентября 2026 в компанию Совкомб…
12 сентября, 11:30
ОСАГО
Оформление полиса
Я Омичка. Искала где продлить страховку на автомобиль. Обратилась в банки. ру. онлайн. В прошлом году использовала тоже их. Сотрудники очень вежливые. Подсказывали, направляли. Дали рекомендации. Очень быстро получила более 10 предложений. Выбрала …
12 сентября, 05:49
ОСАГО
Оформление полиса
обратился по поводу оформления полиса ОСАГО ,работал со специалистом по имени Влада 12 09.2026 ,сопроводила меня по оформлению пошагово ,очень хороший специалист ставлю оценку Влада"5",ознакомили с акцией по возврату стоимости ОСАГО , я обра…
12 сентября, 00:44
ОСАГО
Оформление полиса
обратился по поводу оформления полиса ОСАГО ,работал со специалистом по имени Влада 12 09.2026 ,сопроводила меня по оформлению пошагово ,очень хороший специалист ставлю оценку Влада"5",ознакомили с акцией по возврату стоимости ОСАГО , я обра…
12 сентября, 00:43
ОСАГО
Оформление полиса
Все отлично пишу как сотруднике извиняюсь у вас нет подробной инструкции как клиенту оформить пришлось идти с ним по шагам томщрмршсдисид дислрслрчпл др д пр щ зосщорсв рсг Зрсз с з от Зои з о з лис Или зло м до с зла з ос зомчз оч хо хи з ос диз…
12 сентября, 00:16
2 услуги
Пролонгация полиса
Хотелось бы сказать слова благодарности в помощи оформления полиса каско и осаго . Уже второй год подряд оформляю полис каско и осаго в совком страхование.
Сравнила цены и условия в других компаниях , и поняла что лучшие условия тут.
Поступил звоно…
11 сентября, 18:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Прошло 10лет моим водительским документам,успешно их поменял,и пришла очередь внести изменения в ОСАГО от Совкомбанка,11сентября около 12 дня обратился в офис г.Кинешма.Сотрудница Ирина быстро заполнила соответствующие документы.Сказав ,что ответ пр…
11 сентября, 17:16
ОСАГО
Оформление полиса
06.09.2026 Обратился за услугой ОСАГО через мобильное приложение
Быстро вышли на связь, рассчитали, оформили.
На следующий день уже получил ОСАГО
Все корректно, умело и быстро
Услуга предоставлена без лишних хлопот
Есть интересные бонусы для клиентов…
11 сентября, 16:10
ОСАГО
Страховой случай
23.08.2026 Вообщем такая ситуация, попал в дтп не по своей вине, написал в чат, нужно было отдать документы из ГИБДД страховой т.к нужно получить страховую выплату и тут началось почти несколько недель, пытался достучаться в чат, кормят завтраками, …
11 сентября, 15:56
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте! Я обратилась в приложение/онлайн чат банка для разъяснения по поводу полиса ОСАГО на автомобиль, к моему диалогу подключился сотрудник Юлия J, она перезвонила мне, рассказала о всех преимуществах ОСАГО, отправила на почту информацию по …
11 сентября, 13:49
ОСАГО
Оформление полиса
Уже не первый год оформляю страховку в данной страховой компании. Думать о продлении срока годности страхования не надо!!! Специалист банка связался со мной и разъяснил все моменты страхования. Далее позвонили из службы качества банка, ещё раз провер…
11 сентября, 13:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
01.09.2029 Уже несколько лет подряд онлайн продлеваю ОСАГО в coconuts очень удобно и мне нравится. В мобильном банке в чате написала «продление ОСАГО» и мне перезванивает специалист совкоминс уточняет данные и полис оформлен. Спасибо большое. Класс. …
11 сентября, 13:09
ОСАГО
Пролонгация полиса
В сентябре обратилась в Совкомбанк для повторного оформления полиса ОСАГО, понравилось всё, общение с сотрудником банка,быстрое оформление документов, разъяснения по страховке,при выполнении всех условий,должен быть ещё и возврат средств на карту,я д…
11 сентября, 12:28
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
