Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Аркадий, Хабаровск (Хабаровский край)
29 июня, 03:58
Оперативная и качественная работа
Я продлевал действующий полис страхования жизни и трудоспособности в «Совкомбанк Страхование».
Для этого связался с компанией по телефону. Дата обращения: 23.06.2026.
Сотрудник компании — Вадим — проявил себя как вежливый и внимательный профессионал. Работать с ним было комфортно и приятно.
Быстро прошли все этапы оформления: Консультация по телефону, Расчёт стоимости полиса, Оплата, Получение документов.
Оформление заняло около 15 минут.
Что понравилось: скорость обработки запроса, вежливость сотрудника, удобство коммуникации по телефону.
Общий итог: сервис компании оставил положительное впечатление. Рекомендую «Совкомбанк Страхование» за оперативность и вежливость сотрудников. Оценка сервиса: высокая.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни29.06.2026 09:37Уважаемый Автор! К сожалению, по указанным при размещении отзыва данным мы не смогли идентифицировать Вас как клиента нашей компании. Добавьте, пожалуйста, данные для идентификации в скрытом комментарии к отзыву: номер договора, ФИО и дату рождения Страхователя. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга02.07.2026 16:40Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.4 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась для страхования жизни.
Среди всех аккредитованных компаний, у совкомбанка было самое лучшее предложение по цене. Оставила заявку на сайте. Полис прислали в этот же день, менеджер Ольга Райц очень быстро сориентировала и ответила на все м…
31 августа, 16:20
Ипотечное страхование
Оформление полиса
18 июля обратилась в Совкомбанк страхование для расчета суммы страхования жизни для ипотеки от Сбербанка. Со мной связалась менеджер Виктория с которой мы обсудили и посчитали примерную сумму страховки. 22 августа ближе к дате полиса мы еще раз с ней…
31 августа, 13:24
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась вновь в компанию по продлению страхования ипотеки. Ответили быстро и сразу два менеджера. Выбрала с кем продолжить. Бабенко Алена. Очень вежливая, грамотная и внимательная девушка. Поняла суть моих просьб. Изыскала возможность скидки. Забр…
28 августа, 08:00
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В наше время пролонгация полиса , можно делать во многих местах , НО совкоманк сделал в договоре ТАК что поднимаются %, в других банках такого НЕТ и % намного ниже. Я дойду до ЦентроБанка , так как уже Совкомбанк меня очень достал.
Мой номер для свя…
20 августа, 13:58
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась за оформлением страхового полиса по ипотеке в Совкомбанк страхование. Очень понравилось, что на линии консультации произвели быстрый расчет и дополнительно ведущий менеджер З-ва И. Б. на электронную почту направила все дальнейшие инструкци…
23 июля, 16:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
22 мая 2026г. я обратилась в г.Челябинске в офис Совкомбанка страхования, Елькина 45а, оф. 1309. Агент Татьяна Ш....на занялась мои вопросом, сначала я ей дала цифры для расчета полиса на ипотеку - для страхования недвижимости и жизни. Меня приятно…
22 июля, 15:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
На сайте Банки.ру искала информацию о банках, которые делают страховые полисы. У Совкомбанк были выгодные условия и цена. Оформила быстро и без проблем онлайн страхование жизни и здоровья.
Консультировала менеджер З-ва Ирина. Мой запрос на полис об…
22 июля, 14:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я продлевал действующий полис страхования жизни и трудоспособности в «Совкомбанк Страхование».
Для этого связался с компанией по телефону. Дата обращения: 23.06.2026.
Сотрудник компании — Вадим — проявил себя как вежливый и внимательный профессиона…
29 июня, 03:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
После обращения через контактный центр, со мной связалась Ирина, сотрудник компании. Вежливо представилась и подробно рассказала о программах страхования. Далее выслушала мой вопрос и пояснила каким образом оформить страховку и оплатить её.
Благ…
4 марта, 16:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В конце февраля на мою электронную почту пришло письмо от Я-ва Вадима А-ча с предложением продлить страховку. Я уточнила стоимость, и она меня устроила.
Уже через два дня всё было сделано. Мне очень понравилось, как сработала компания: сотрудники…
3 марта, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Списали деньги ( положенные на ипотеку) с ипотечного счета за во время не оплаченную страховку. Я не оплатила во время потомучто сотрудник сказал что это можно сделать с течении года. Но он мне не сказал что банк на страховку спишет с денег для ипоте…
2 марта, 11:31
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Отправила заявку на досрочный возврат ипотечной страховки . Страховая сообщает что 16.02.2026 деньги были направлены по моим реквизитам .
На 25.02.2026 денег до сих пор нет ! В наше время переводы идут максимум 3 дня .Когда вернете деньги…
25 февраля, 17:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте.
Я являюсь клиентом ПАО Совкомбанка и АО СовкомбанкСтрахование с марта 2023 года. В 2025 году получила инвалидность 2 гр. по онкологии. 9.01.2026 подала заявление на страховые риски, которые предусмотрены договором в отделение ба…
23 февраля, 18:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял страхование жизни и недвижимости. Обращение происходило непосредственно в момент оформления ипотечного кредита в банке Санкт-Петербург на Стачек, 47, 29.01.2026. Все необходимые для банка документы были оформлены страховым агентом О-як Анной…
29 января, 15:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продление полиса страхования жизни по ипотечному кредиту. Работала со специалистом по электронной почте. У нас очень маленький отдалёный город. Офиса и центры отсутствуют. Мне очень удобно и комфортно работать мо специалистми Совкомбанк. Все по…
22 января, 17:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
19.12.25 обратился в центр помощи Совкомбанк по вопросам пролонгации страхового полиса, ответила специалист Б-ко А.А. в этот же день. Доволен оперативностью ответа и стоимостью услуги, в других страховых компаниях несколько дороже.
Так же понравило…
24 декабря, 03:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обращаюсь уже не первый год в данную страховую компанию с целью страхования жизни в связи с ипотечным кредитом.
М-ва Кристина Денисовна является ведущим менеджером компании , которая занимается моим вопросом .
Связь осуществляет…
19 декабря, 15:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась за оформлением полиса страхования жизни для ипотеки. Получила оперативный расчет от сотрудника Б-ко Алена А. Обслуживанием довольна. Не первый год приобретаю полис в данной организации, каждый раз остаюсь довольна ценами и обслуживанием. Б…
18 декабря, 09:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Ежегодно продлеваю полис страхования жизни по договору ипотечного кредитования в Совкомбанк. Вот и в этом году, 23.11.2025 года обратился к своему менеджеру через сайт страховой компании . Нравится оперативность менеджера, а главное стоимость страхов…
17 декабря, 18:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу выразить благодарность Кристине М-ой и её команде за профессионализм и оперативность. Обратился к ним по рекомендации и остался очень доволен результатом. Сотрудники быстро и качественно оформили страховку, все вопросы были решены оперативно. Оч…
8 декабря, 08:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
2 ноября 2025 я оформил заявку №11***15 на возврат суммы по страховке ипотеки в связи с досрочным погашением. Как написано на сайте Совкомбанка, срок возврата 10 рабочих дней, то есть 14.11.2025. Но это наверное не для всех клиентов, сегодня возврата…
14 ноября, 19:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась по оформлению полиса страхование жизни, Очень удобно, быстро. Обращение сформировано через задачу Pyrus 01.04.2025 г.
Получила подробную информацию от сотрудника Совкомбанка, предоставила пакет документов в электронном виде и оформила…
9 апреля, 14:44
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую по вопросу страхования жизни и здоровья при покупке квартиры. В интернете нашла номер ☎️ страховой компании. Позвонила 18 апреля 2024 года, объяснила, что я хочу застраховать, меня соединили со специалистом по данному вопросу и…
14 марта, 17:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Являюсь клиентом "Совкомбанк страхование жизни" уже 2 года. Полис ипотечного страхования жизни, здоровья и квартиры пролонгировала в начале ноября 2024 года. Очень понравилось, что мой финансовый консультант Ольга Щ-ва за месяц до окончания полиса на…
1 февраля, 20:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
13.01.2025 направила запрос для расчета ипотечного страхования жизни. Очень оперативно я получила письмо от менеджера Елены Т-ой. Елена помогла с кратчайшие сроки рассчитать и оформить страхование.,доступно и качественно объяснила все и…
13 января, 19:59
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
