Сомнительная компетентность и выброшенные деньги на КАСКО

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) заключен договор страхования на условиях «Правил комплексного страхования транспортных средств» от 01.09.2023, редакция 11.23, являющихся неотъемлемой частью договора. Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования, размещенными на сайте "Совкомбанк страхование" (АО). В соответствии с п. 11.2.2. Правил комплексного страхования транспортных средств, после наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователю необходимо по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» незамедлительно, как только стало об этом известно, заявить о случившемся в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, а именно: отдел (управление) внутренних дел, ГИБДД, отделение (управление) пожарной охраны, Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) РФ, Федеральную службу РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды и др. и получить от них составленные по установленным формам документы, подтверждающие факт причинения ущерба, а также причины и обстоятельства наступления события, вызвавшего убыток. Согласно заявлению, 18.05.2026 г. застрахованное транспортное средство получило повреждения заднего бампера. Как следует из Вашего заявления, в компетентные органы Вы не обращались. Между тем, согласно договора страхования, дополнительное условие «Выплата без справок» не предусмотрено. В связи с этим, «Совкомбанк страхование» (АО) не имеет оснований для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. Дополнительно сообщаем, ответственный сотрудник Страховой компании связался с Вами с целью консультации по расторжению договора страхования, однако от расторжения Вы отказались. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

В заявлении нет повреждений заднего бампера. В заявлении только не работающие передние парктроники, при этом ДТП никакого не было.

От расторжения отказалась, т.к. тоже ужасные условия, на которые не обратила внимания при заключении и рекомендую всем уточнять этот момент, осталось 5 месяцев обслуживания, а сумма компенсации была бы меньше 1/4 от страхового взноса. При этом у меня за три года не было ни одного обращения.

Уважаемый Клиент! Согласно заявлению, 18.05.2026 г. застрахованное транспортное средство получило повреждения парктроников (последующая неисправность). Как следует из Вашего заявления, в компетентные органы Вы не обращались. Между тем, согласно договора страхования, дополнительное условие «Выплата без справок» не предусмотрено. В связи с этим, «Совкомбанк страхование» (АО) не имеет оснований для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Отзыв проверен.