В очередной раз пришло время продлевать ипотечное страхование жизни заемщика. Все, что связано с ипотекой и банками, для меня - жуткий стресс (однажды не вовремя продлила полис, и получила повышенную ставку по ипотеке).
На сайте Совкомбанка оставила заявку на продление вечером в пятницу 10 июля. Думала, что до понедельника никто уже не позвонит. Однако, позвонили очередь быстро. Сотрудник Вадим даже с пониманием отнёсся к тому, что приходится повторять мне по несколько раз, так как у меня был ребёнок на руках, а перезванивать в другое время бессмысленно - ребёнок на моих руках прописан :)) Уточнил по остатку долга, и мы договорились, что я вышлю цифры ему на почту (мне в принципе удобнее общаться по электронке, так что спасибо Вадиму за заботу о моем удобстве).
В понедельник я выслала справку по остатку ипотеки, оперативно получила от Вадима расчёт по продлению полиса, он выслал ссылку на проверку моих данных, я подтвердила, оплатила. В личном кабинете отобразились все документы, но Вадим продублировал необходимое для ипотечного банка и на электронку (за что отдельная благодарность). В общей сложности на оформление ушло в сумме минут 10 (из которых большую часть времени заняла проверка мною моих же данных (женщины с грудничками меня отлично поймут).
Вообще, думаю, страховая мне бы и так напомнила, что подходит время продления полиса. Потому что полис страхования ипотечного имущества у меня тоже в Совкомбанке, но с другой датой заключения. И по весне мне о продлении напомнили заранее. А сейчас с продлением страхования жизни я просто перестраховалась и сама занялась вопросом сильно раньше.
Вообще Совкомбанк - не первая страховая по моей ипотеке, сперва была другая, которую ипотечный банк предложил в день заключения ипотеки. Цена за полис там космическая, но я тогда молча согласилась с этим. Потом выбирала по отзывам о страховых случаях и цене. В итоге выбрала Совкомбанк. И уже когда жилье ввели в эксплуатацию и выдали ключи, то страхование имущества я оформляла уже сразу в Совкомбанке. Каждый раз мне теперь заранее напоминают по почте, оформление занимает считанные минуты, сотрудники всегда вежливые, цена приемлемая.