Давно являюсь клиентом Т-Банка, с самого начала я был доволен обслуживанием и качеством поддержки. Года два назад в кухне лопнул один из фильтров, это чудо что, брат с родителями в этот момент были дома и оперативно перекрыли воду и устранили розлив воды. Я же в этот момент был на вахте.
После этого случая найдя услугу страхования от Т-Банка, я застраховал квартиру, удобно что там можно многое подстраивать под свои потребности. Теперь я на постоянной основе страхую свою квартиру. А недавно решил поехать отдохнуть в Краснодарский край на черное море, и естественно уже зная, что случится может всякое, затстраховал свой отдых на весь период с 29 июня по 15 июля 2026 года, номер моего полиса №95****3736.
Застраховал себя от разных случаев: кража фото/видео техники, ущерб здоровью в том числе в пьяном виде (я же на отдыхе, как не выпить) и в том числе от задержки рейса. Ну в первый же день отпуска у меня задерживают рейс Тюмень-Краснодар на целые 6 часов. Помня, что у меня есть страховка на этот случай, я о нем заявил, через приложения Т-Банка, кликнув на полис и выбрав заявить о страховом случае, мне сказали вам придет сообщение и свами свяжется наш менеджер по вашему прилету, чесно скажу отвечали долго.
Я позвонил по телефону поддержки Т-Банка и напомнил о себе, мне объяснили задержку тем, что подобных обращений очень очень много, сами знаете, какая сейчас обстановка с дронами, из-за чего все рейсы на юга задерживаются. Ну в общем 8 июля в 16-02 мне ответила менеджер Светлана в сообщениях приложения Т-Банка, сказала что она будет персонально заниматься моим событием TRV-26-613876, рассказала о своем графике.
11 числа снова написала мне, что ожидает моего ответа. Но заметил эти сообщения, и ответил я ей только 13 числа, я же на отдыхе, мне не до этого. Светлана, убедились по факту задержки рейса, всячески искренне стараясь мне помочь, интернет еще в гостинице глючил, а мобильный просто не работал никогда за все время отдыха. Но когда когда инет появился, Светлана тут же составила заявление, я его тут же удаленно подписал указав ей код пришедший по СМС.
И буквально через несколько минут его одобрили и деньги поступили на мою карту. Да 3000 рублей не так много, но тоже приятно. А по другим рискам, что касается здоровья выплаты вообще до 1 миллиона, и это при стоимости полиса 1165 рублей. Так что искренне рекомендую пользоваться услугами страхования от Т-Банка. С уважением Андрей К.