СОГАЗ принуждает по КАСКО к кустарной пайке светодиодной фары и затягивает сроки

Это продолжение моей весенней истории (предыдущий отзыв оставлял в мае - https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10021377/), когда СОГАЗ больше месяца не мог выдать мне направление на ремонт. С горем пополам направление на СТОА официального дилера я выбил. Но на этом издевательства не закончились. 24 июня дилер отправил страховщику дефектовку. Оказалось, что под бампером у моего авто разбита дорогая светодиодная фара, а также сломаны крепления бампера. Дилер логично приговорил эти детали к замене, так как LED-фара - это неразборный элемент. И что делает СОГАЗ? Желая сэкономить, они отказывают в замене и требуют от дилера ПАЯТЬ фару и клеить защелки бампера! Я покупал полис КАСКО не для того, чтобы мне чинили машину суперклеем. Завод-изготовитель в принципе не допускает ремонта корпуса и стекла светодиодной оптики, это напрямую влияет на безопасность. 8 июля я направил в СОГАЗ официальный отказ от этого кустарного ремонта. И вот 15 июля я получаю от них гениальную отписку: они берут 15 рабочих дней на рассмотрение претензии, а свой ответ отправят мне... Почтой России! В 2026 году страховая компания использует Почту России исключительно для того, чтобы искусственно затянуть процесс еще на пару недель. При этом моя машина простаивает, а сроки ремонта затягиваются на неопределенное время, обязательства по КАСКО не выполняются. Мной уже направлена официальная жалоба в ЦБ РФ за принуждение к ремонту в обход технологий завода и затягивание урегулирования убытка. Требую немедленно согласовать замену деталей на новые оригинальные.