Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтраховой случай
ЛЮДМИЛА, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
26 июля, 14:06
О страховой выплате
Обратилась в офис сьербанка 9.07.2026 по страховому случаю в связи с длительным больничным. Сначала сумму начислили меньше, потом дополнительно отправляла больничный лист, который я не смогла загрузить изначально, т.к. в систему можно было загрузить только 10 файлов с бл. В связи с проблемой с больничным листом звонила на 900, переключились на оператора колл-центра, объяснила ей ситуацию, она посоветовала обратиться вновь в офис сбербанка и подать обращение с описанием ситуации.
После этого страховая компания доплатила. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса сбербанка, колл-центра страховой компании, а также самой страховой компании за помощь и оперативное решение и выплату страховой суммы в сложный для меня период. Просьба доработать приложение для подачи заявления о страховому случаю, чтобы можно было загрузить неограниченное количество файлов в электронном виде. Спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни26.07.2026 16:45Здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие 💚 Вы можете дополнить отзыв подробностями и указать дату обращения. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте, пожалуйста, скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Это поможет администрации сайта зачесть оценку. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга27.07.2026 14:46Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
Обратилась по выплате при страховом случае 20.08.2026 в офис на Ленина. Оформили всё за 10 минут. Не успела доехать до дома, а деньги уже перевели, хотя в офисе говорили, что через 5 дней переведут. Такой скорости не ожидала. Спасибо работнику, парен…
24 августа, 15:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Было 2 травмы перелом кисти и травма поясничного отдела, отправил заявку, прошло не более 5 минут ответ получен с хорошей денежной компенсацией!!! Не хотелось бы еще каких либо травм, но с таким сервисом не страшно будет их получать!!! Рекомендую сбе…
24 августа, 14:00
Другое
Оформление полиса
Купила полис страхования жизни и здоровья через Сбербанк, очень удобно, все данные заполнились автоматически. Удобно, быстро и цена на удивление достаточно недорогая. Оформляла в июле 2026 через Сбербанк Онлайн. 👍
20 августа, 20:44
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Ранее оформила страховку на кредитную карту,в случае заболевания. Платила каждый месяц за страховку около 3500 в месяц,вот в этом месяце наступил страховой случай,я порвал связки на ноге и выпала из рабочего графика фактически на месяц.
Подала че…
20 августа, 20:31
Не влияет на рейтинг
11 услуг
Оформление полиса
Пришлось мне как-то взять ипотеку в Сбербанке в июне 3021 года. На домик жилой с небольшим участком 45 соток. Но дело в том что домик оказался по постройке по годам более 120 лет. Естественно никакой банк не брался выдавать ипотеку, хоть и мо страхов…
20 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Кредит погашен досрочно,а страховка ещё действительна до 2028 г. На больничном была 15 дней, ( 28.07.2026-11.08.2026)сделала скриншот на гос услугах и прикрепила к заявлению.Очень понравилась простота и лёгкость оформления. Заявление оформляла 18.08.…
19 августа, 21:27
Отзыв проверен
Другое
Другое
Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества со «СберСтрахование жизни». К выбору страховой компании я подходил достаточно внимательно, поскольку для меня важно понимать, кому доверяешь свои деньги и насколько удобно будет взаимодействовать с…
15 августа, 01:25
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
30.07.26. В приложении Сбербанк Онлайн обратился в связи с госпитализацией по удалению катаракты. Оформление в течение пяти минут. Выплата пришла через несколько часов, что приятно удивило. Порадовала оперативность. Большое спасибо сотрудникам. Впеча…
13 августа, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Я, Андрей Н., пенсионер, 61 год, в этом году завершил трудовую деятельность. Прошу расторгнуть договоры накопительного страхования жизни (НСЖ) с полным возвратом 100% внесённых страховых взносов:
1. Н***01А № 000***1739
2. В***3А № 000***9904
3…
10 августа, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
02.08.2026 года.Обратилась в страховую сбер страхование онлайн и оформила компенсацию по страховому договору ЖЗООРООЗ 00*****0084, Очень удобно все оформила онлайн. После подачи заявления страховая компенсация была одобрена и выплатила пришла в те…
4 августа, 18:52
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Обратилась из-за продолжительной болезни, подала заявление 25.07.2026г , обращение сбербанк онлайн, приложила информацию по больничному листу продолжительностью 22 дня, фото выписного эпикриза и отправила документы на рассмотрение, получила положит…
30 июля, 15:46
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Обратилась по страховке с диагнозом вывих сустава, в офис сбербанка, находящийся в Калининграде по ул Черняховского, обслуживание очень комфортное 👍 рекомендую, ответ буквально пришёл через полчаса, выплата поступила в этот же день, благодарю вас
30 июля, 14:34
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, который год , оформляю и продлеваю свой полис Сбер-Страхование, уже несколько страховых случаев за эти годы случались😔 , страховая компания мне выплатила по полису , первый случай- перелом руки, второй - укус собаки, третий - мое заболевание по…
29 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Настал страховой случай. Подал заявку. Приложил все необходимые документы. Рассматривали мой случай 5 дней. Все отлично, денежные средства поступили на счёт. Рекомендую.Обратился через приложение сбер онлайн. Менеджеры всегда помогут с подачей заявле…
28 июля, 16:55
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
В офисе Сбербанк оформил страховой случай18.07.2026. в станице Полтавской.Все прошло хорошо и быстро. Сотрудники были вежливы и страховые выплаты пришли в тот же день. !!! Всём остался доволен. Страховые выплаты приходят не в первый раз. Впринципе ст…
28 июля, 15:09
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Обратилась в офис сьербанка 9.07.2026 по страховому случаю в связи с длительным больничным. Сначала сумму начислили меньше, потом дополнительно отправляла больничный лист, который я не смогла загрузить изначально, т.к. в систему можно было загрузить …
26 июля, 14:06
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Попал в больницу с болью в спине 1 июля 2026 года. Оформили больничный, просидел на нём 15 дней до 15 июля 2026 года. Подал документы в приложении сбербанка. Заключение врачей. Фото самого больничного из госуслуг. Буквально 10 минут и выплата прилете…
25 июля, 04:42
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
«Зашёл в чат страховой компании „Сбербанк Страхование“ 25 мая 2026 года в 12:40 — возник вопрос по срокам выплаты. Сначала ответ показался слишком общим, но я уточнила детали, и второй оператор уже дал развёрнутый ответ со ссылками на пункты договора…
23 июля, 17:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Возник страховой случай по длительному больничному листу. Обратилась в отделение сбербанка и мне оперативно помогли оформить документы. Первую выплату получила, пока еще оформлялась. Вторую в течение недели. Оформила новую страховку, так все прошло б…
22 июля, 14:35
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
7 мая 2026 года,получила бытовую травму, перелом пяточной кости. Обратилась в страховую компанию за выплатой страховки по несчастному случаю. Получила выписку от травматолога и подала заявление. В страховой компании сказали что заявление будет рассмо…
22 июля, 12:16
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за высокий уровень сервиса, с которым я столкнулся при обращении по страховому случаю.
Также стоит отдельно сказать о работе сотрудников компании. Каждый человек, с которым мне довелось общатьс…
22 июля, 09:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Все нормально все устроило сработали быстро оперативно все понятно объясняют помогаю в общем доволен всем. 15.07.26 г.Рубцовск нормально все устроило сработали быстро и качественно и в итоге я сейчас осталось дождаться когда все застраховать нужно бу…
18 июля, 16:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
15.07.2026 года, я обратилась по телефону позвонив по номеру 900 за получением выплаты за страхование жизни, т.к. была на больничном с инсультом. Оператор 900 оперативно скинула ссылку по которой я быстро и понятно для меня заполнила заявку. И выпла…
17 июля, 18:32
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Была на больничном Обратилась за выплатой. Была на больничном месяц. Предоставивпла выписку в электронном виде. Отправила( все в приложении) решение пришло через 10 минут. Сразу зачислили денежные средства на указанный счет. Честно не рассчитывала д…
17 июля, 11:30
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Обратился 14.07.2026 с больничным листом через приложение Сбера. Рассмотрение заняло не более 10 минут и вот деньги уже на счёте! Всё быстро и четко. Я не аратор, а краткость сестра таланта. Я рассказал о своем опыте.
17 июля, 07:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
