Являюсь клиентом СберСтрахования по программе страхования заёмщиков потребительского кредита. В течение 2025–2026 годов трижды обращалась за выплатой по страховым случаям: май 2025 (пневмония), июнь 2026 (острый бронхит), июль 2026 (травматологический профиль, больничный — 31 день).
Процедура оформления во всех случаях осуществлялась через онлайн‑форму на сайте: к заявлению прикладывались электронный листок нетрудоспособности и выписка из амбулаторной карты. По обращению от 16.07.2026 решение было принято в течение 10 минут (уведомление — по СМС), выплата поступила на расчётный счёт на следующий день.
Считаю сервис удобным и эффективным: своевременное получение страховой выплаты существенно снизило финансовую нагрузку, связанную с лечением и реабилитацией. Отмечаю высокий уровень оперативности и прозрачность процесса рассмотрения обращений.