Страховое событие

У меня было несколько полисов страхования от несчастного случая,травмы. Когда произошло страховое событие (растяжение связок,с наложением лангета,потеря трудоспособности) выяснилось,что данная травма не подходит под страховой случай,в выплате отказали,выплата по больничному за 8 дней составила 8 тыс рублей. По страхованию владельца кредитной карты от несчастного случая вообще отказали в выплате,т.к оплата больничного оказывается производится с 16-го дня заболевания!!Считаю,что Страховшик намеренно устанавливает такой период,т.к по факту б/л открывают не более 14 дней. Более того,Страхователь 'не видел' два-три дня направленные документы,а свой отказ почему то отправил почтой РФ,а не в личный кабинет.Следует отметить,что по полисам ежемесячная оплате более 5 тыс руб,получилось,деньги на ветер.