В мае 2025 года меня затопили соседи. Думаю что нужно заказать страховку на будущее и по случайности в платёжном поручении от УК Самолёт у меня появляется возможность платить ежемесячно по 400 руб на "страховку".
Исправно с 2025 по текущий месяц (последний для этой компании)- я плачу исправно и думаю что я защищен. Очень красиво написано в полисе - от 20 тыс вообще по фото работаем.
В июне 2026 опять случилась авария и опять мое имущество пострадало (залили снова )..... Залиты обои в коридоре (т.е. нужно теперь весь коридор менять чтобы было в цвет) залита краска в ванной комнате ( т.е. нужно всю краску обновлять, потолок в общем)
Думаю как хорошо что я "ЗАСТРАХОВАН". Думаю что хватит денег на краску и новые обои, но не тут то было.
Итак начнем:
1. На телефон вам не ответят из этой компании - все роботы ведут на сайт и по факту все общение только через почту от невидимых людей .
2. 1000 вопросов в анкете чтобы оформить страховой случай , даже спрашивают стоимость материалов (зачем спрашивают вообще не понятно, потому что выплаты вы все равно не получите)
Причем указал чисто 15 тыс на обои у ним клей и краску.
3. Отвечают через несколько дней
4. Сначала скиньте одно, через 3 дня скиньте другое. В один момент я уже не выдержал - говорю огласите весь список чтобы я бегал как мальчик по Управляющим компаниям.
5. И вот день x - 4.08.2026 три раза я посетил УК, снял им видео и т.д. Выплата - 900 руб. Ссылаясь на то что у меня какой-то процент стен не залит.
Господа - мне все равно весь коридор нужно переклеивать или у вас в офисе каждый метр стен из разных обоев в перемешку с краской?!
Итог.
Если вы думаете что у вас страховка -от компании Лучи , я вас разочарую - ее у вас нет. Отключаете эту компанию быстрее и ищите что то нормальное.