Хочу выразить огромную благодарность команде Т-Страхования за оперативность, поддержку и действительно работающую страховку путешественников!
В начале августа 2026 года возвращались из отпуска по маршруту Сочи — Казань. Из-за переноса рейса и последующего овербукинга у авиакомпании наш вылет затянулся более чем на сутки, пришлось лететь со сложной пересадкой через Москву. Ситуация была крайне стрессовой.
Прямо из аэропорта я обратилась в чат поддержки Т-Банка, чтобы зафиксировать страховой случай по полису. Менеджер ответил очень быстро, проконсультировал по всем шагам, спокойно объяснил, какие документы и справки нужно сохранить. Вся коммуникация проходила максимально вежливо, понятным языком и без лишней бюрократии.
После предоставления подтверждающих документов решение по выплате было принято буквально за пару дней, без затягивания и лишних вопросов. За задержку рейса согласовали выплату по 3 000 рублей на каждого человека.
Очень приятно, когда страховой полис — это не просто формальная бумажка, а реальная защита в сложной ситуации. Сервис и обслуживание на высоте! Однозначно рекомендую Т-Страхование всем, кто часто летает.