Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Оформление полиса
Геворк, Михайловка (Волгоградская область)
9 августа, 21:41
Страховка авто
Обратился в Совкомбанк, чтобы застраховать авто. Сотрудники молодые были, видимо неопытные. Моя страховка заканчивалась 18 числа, вместо того, чтобы новую страховку сделать с 19 числа, сделали с 21 числа, я 2-3 дня без страховки ездил.
И ещё вместо новых прав, указали серию номер старых прав. Несколько дней бегал в банк, чтобы они переделали, но вместо обещаний и извинений, ничего не слышал я.
В итоге я сам позвонил на горячую линию и мне решили вопрос.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование10.08.2026 11:06Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование11.08.2026 14:42Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Офисы ПАО "Совкомбанк" не являются офисами Страховой компании, поэтому дать комментарии относительно корректности действий сотрудников Банка при оформлении договора мы не можем. Для решения вопросов, связанных с оформлением полиса или внесением изменений в действующий договор, рекомендуем обращаться непосредственно к Страховщику - через чат онлайн-консультанта или по телефону 8-800-100-2-100 (бесплатный звонок по России). Для внесения изменений в договор ОСАГО Вы обращались на горячую линию Страховой компании. Консультации были проведены в полном соответствии с регламентом компании, и необходимые изменения были успешно внесены в Ваш договор. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- ГеворкАвтор отзыва11.08.2026 14:48Я ещё раз повторяюсь, что решил проблему я через горячую линию, а сотрудник банка ничего не сделал, кроме ошибок, которые переделывать пришлось мне.
Администратор Народного рейтинга24.08.2026 13:11Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанк Страхования и мой страховой агент Гульшат предложила мне также оформить полис ОСАГО в этой же компании. Меня заинтересовало, что оплатить можно картой Халва в рассрочку, а при выполнении условий по карте я полу…
3 сентября, 16:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
31.08.2026г. Специалист связалась по телефону по продлению полиса. сверили все данные и произвели расчет.
Направили ссылку на оплату.
Рекомендую компанию, цена отличная, по сравнению с другими страховыми компаниями.
Специалисты грамотны…
3 сентября, 16:09
ОСАГО
Оформление полиса
Год назад обратилась менеджер Совкомбанка предложила оформить полис ОСАГО. Грамотно проконсультировала, подобрала выгодные условия (лучше чем в других страховых), быстрое оформление не заняло много времени! Последующий полис ОСАГО оформила там же, то…
3 сентября, 13:55
ОСАГО
Оформление полиса
Я обращалась в Совкомбанк страхование по вопросу оформления полиса ОСАГО.У меня была проблема в оформлении полиса,т.к.в перечне автомобилей в программе не было автомобиля с нужной мне мощностью.После этого я связалась с оператором,была оформлена заяв…
3 сентября, 11:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
Два года подряд оформляли полис страхования на автомобиль, в этом году забыли что у нас заканчивается срок страхования... Но! Нам , в конце августа, за месяц до окончания ,позвонила сотрудник Совкомбанка и напомнила , что в сентябре выходит срок стра…
3 сентября, 11:08
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день! 1 сентября с.г. решил приобрести полис Осаго в Совкомбанк Страхование, так как я являюсь давним пользователем карты Халва. Позвонил в кол центр банка, трубку взяла сотрудница банка, к сожалению имя не помню, и в краткой форме объяснила у…
3 сентября, 08:08
ОСАГО
Оформление полиса
С 2024 года я оформляю ОСАГО в Совкомбанке и ни разу не пожалела об этом выборе. Банк предлагает удобную возможность оплаты страховки в рассрочку, что значительно облегчает финансовую нагрузку.
Особенно приятно, что в прошлом году я получила бесплат…
3 сентября, 07:40
ОСАГО
Другое
Обращаюсь в Страхую ОСАГО в Моске уже третий год подряд. Машина — Kia Rio 2021 года. Страховой случай произошел 15 июля на трассе М-4. В меня сзади прилетела фура, машина под списание (тотал).
Оформили всё через ГИБДД, европротокол даже не рассматри…
3 сентября, 02:06
ОСАГО
Оформление полиса
27 июля 2026 г. Обратилась к своему персональному менеджеру так как являюсь зарплатным клиентом Совкомбанка, оставила заявку на расчёт полиса ОСАГО, через 5 минут со мной связался менеджер страхового отдела быстро произвёл расчёт полиса, проверил все…
2 сентября, 22:10
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день. Обратилась в страховую для оформления полиса ОСАГО. Обращение было через представителей банка обслуживания корпоративных клиентов. После общения с менеджером и представления необходимых документов для расчета, был произведен расчет в кро…
2 сентября, 18:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вчера 1 сентября пришёл в офис компании Совкомбанк страхование. Очереди нет сразу приняли. Мне нужно было в мой осаго другого собственника указать. Мне сообщили,что всё через личный кабинет Я должен делать,но что-то я не очень в этом разбираюсь. И ме…
2 сентября, 14:06
ОСАГО
Страховой случай
31 августа 2026 года я попал в ДТП и, к сожалению, оказался виновником. По закону необходимо в течение 5 рабочих дней уведомить страховую компанию о случившемся, стрессовая ситуация, голова кругом. Решил попробовать обратиться через онлайн-чат Совком…
2 сентября, 13:50
ОСАГО
Оформление полиса
31 августа я обратился в чат Совкомбанка по вопросам автострахования, специалист Иван составил и направил заявку. Затем перезвонил Евгений и указал какие документы представить. Затем перезвонила девушка ( имя не запомнил, извините), которая сказала ч…
1 сентября, 23:07
ОСАГО
Оформление полиса
Все оформили быстро. Очень
понравилось. Постоянная поддержка по телефону. Все просто и удобно. Молодцы!
Обратился 1 сентября по телефону по горячей линии и в этот же день со мной связались сотрудники совкомбанка страхового отдела. Так как время близи…
1 сентября, 20:32
ОСАГО
Оформление полиса
Вот уже третий год я оформляю страховой полис ОСАГО в Страховой компании СОВКОМБАНКА. Страховой агент Алена Яковлева с удовольствием мне помогает и вовремя напоминает о дате окончания действия полиса ОСАГО. Я за это ей очень благодарна. Так 27 .08. 2…
1 сентября, 18:35
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год страхую в Совкомбанк! До этого были разные компании, но здесь предложили самые приемлемые тарифы, даже с учетом отметки «такси» в полисе (а это совсем другие деньги!), все максимально быстро и удобно. В чат написал, с ботом начал заполнени…
1 сентября, 18:17
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в банк 31.08.2026 онлайн,чтобы продлить полис ОСАГО,специалисты быстро и квалифицировано помогли с оформлением. Сотрудники оперативно отреагировали,отправили мне договор на проверку,уже на следующий день я оплатил,после чего,мне был выслан…
1 сентября, 18:11
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформляю полис ОСАГО во второй раз. До этого было много компаний, но Совкомбанк понравился тем, что доброжелательные работники, быстро откликаются и отвечают на все вопросы. И да... Конечно стоимость привлекла. Со мной работала Анна. Благодарю и буду…
1 сентября, 17:36
ОСАГО
Оформление полиса
В июле 2026 года, г. Красноярск. Я делала осаго в Совкомбанк страховании, тариф по рынку ниже, оплата за 5 минут) да и девочки звонили напоминали. Еще думала по акции известной у другого банка оформить, а в итоге тут оказалось а разы дешевле. Буду п…
1 сентября, 13:36
ОСАГО
Оформление полиса
Все оформили быстро. Очень понравилось. Постоянная поддержка по телефону. Все просто и удобно. Молодцы!
Обратился 1 сентября по телефону по горячей линии и в этот же день со мной связались и оформили за пару минут. Первый раз мне предложили оформить…
1 сентября, 10:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в чат страховой компании Совкомбанк Страхование с вопросом внесения изменений в договор страхования ОСАГО моего автомобиля.
В чате всё чётко разъяснили и рассказали последовательность действий.
В результате обращение быстро составил и полу…
1 сентября, 10:45
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет уже оформляю и продлеваю полис, вносила в течение года изменения несколько раз в связи со сменой паспорта и количества водителей. Удобно как через приложение, так и через офис, службу поддержки, абсолютно неважно, главное как удобно теб…
1 сентября, 09:44
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый вечер! Совкомбанк-отличный банк. Третий раз буду страховать в банке свою машину. Цена дешевле, чем в других местах. Большое спасибо менеджерам банка. При телефонном разговоре всегда вежливы и четко всё объясняют. Приятно каждый месяц получать …
31 августа, 19:56
ОСАГО
Пролонгация полиса
4 сентября 2026 года истекает срок действия моего полиса ОСАГО. Мне позвонили 30 августа из Совкомбанка по поводу его продления. К сожалению, не запомнила имя девушки с отдела страхования. Она мне всё грамотно и ненавязчиво объяснила, ответила на все…
31 августа, 17:50
ОСАГО
Оформление полиса
30.08.2026г. Обратился на "Горячую линию" Совкомбанка по поводу оформления ОСАГО. Соединили с оператором Миланой. Доходчиво рассказала об условиях и перечне документов, копии которых нужно прислать, пройдя по ссылке, которую она прислала мне на телеф…
31 августа, 17:06
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
