Продление за 15 минут, полис в банк загрузили за меня

Каждый год продлеваю страховку по ипотеке. В этот раз полис заканчивался в середине сентября, решил сделать заранее. 12.08 оставил заявку на сайте. На почту пришло письмо от Вадима - довольно быстро, я даже не успел переключиться на другие дела. Уточнил банк, остаток по кредиту, что было в прошлом полисе. Никаких лишних вопросов. Примерно через 30 минут Вадим позвонил мне, мы обсудили расчет страхового полиса по моему запросу, обозначил сумму, объяснил, из чего она складывается. После звонка я оплатил полис по ссылке в почте, сам полис пришёл на почту минут через 5. Из приятного: я уже настроился лезть в личный кабинет банка и разбираться, куда полис новый заливать - каждый год с этим сложности, а Вадим сам всё загрузил и прислал подтверждение, что документ ушёл. Всего минут 15 моего вовлечения в процесс. И то в основном я искал в бумагах точный остаток по кредиту. В итоге вечер вместо поездки в офис, плюс избавился от возни с загрузкой в банк. 5 из 5. Вадиму отдельное спасибо за точность и оперативность!