Самая лучшая компания!

Недавно мне пришлось обратиться в страховую компанию по вопросу возмещения ущерба по полису ОСАГО — я попал в небольшое ДТП на перекрёстке улицы Ленина и проспекта Мира. Авария случилась в середине октября, разбираться пришлось оперативно, чтобы успеть подать документы в срок. Я пришёл в центральный офис компании в нашем городе, очередь была небольшой, и уже через 15 минут меня пригласили к специалисту. Со мной работала менеджер Елена — она сразу уточнила все детали, спокойно объяснила, какие документы нужны, и подсказала, как правильно оформить заявление, чтобы не было задержек. Отдельно помогла разобраться с нюансами заполнения европротокола, потому что у меня были сомнения по одному из пунктов. Документы приняли быстро, всё отсканировали прямо на месте, а мне выдали расписку с номером обращения. Дальше процесс шёл онлайн: статус заявки можно было отслеживать в личном кабинете, а если возникали вопросы — писать в чат. На все мои сообщения отвечали в течение одного-двух рабочих дней, без отписок и «шаблонных» фраз. В целом обслуживанием я остался доволен: сотрудники вежливые, всё объясняют понятно, бюрократии минимум. Выплату произвели в срок, сумма устроила. Если снова понадобится страховка - обращусь сюда же.