2 августа 2026 года сдал авто в трейд-ин, 3 августа попытался оформить расторжение через приложение СберСтрахование. Первые раза 4-5 выдавалась ошибка при прикреплении договора продажи, в итоге заявка оформилась. Перезвонил на горячую линию, уточнить, заявка создалась или нет, заверили, что все ОК. Жду 10 дней, звоню узнать статус, оказывается, заявки нет. В ходе общения с оператором, сказала: "В системе отражается, что вы сами отменяли созданные заявки".
СберСтрахование, у вас все хорошо?
Отправил 12 августа документы повторно, до сих пор полис не расторгнут и средства не возвращены.
Считаю, что работа сотрудников СберСтрахования отвратная.
Договор: ХХ*****71