при подаче расторжения по двум полисам ОСАГО сначала в первом этапе в личном кабинете подаётся заявление загружаются документы, во втором этаже приходит СМС о загрузке документов, защитное соединение, где нужно загрузить теже документы что и в первом этапе, заявление какое, ещё нужно найти, в третьеп этапе приходит смс с ссылкой для скачивания заявление, которое нужно где то распечатать заполнить, отсканировать и опять что в втором и первом этапе все документы загрузить, но это ещё не все, потом в четвертом этапе приходит смс оповещение, опять закрытый канал для подписания документов цифровой подпсью, что за подпись, где она использоваться, не в курсе, страховая компания максимально создаёт сложности для подачи заявления на расторжение, хотя всё можно было сделать в первом этапе, при заполнении заявления онлайн, через личный кабинет и загрузке документов, кто придумал вашу схему тот молодец конечно