Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Зоя, Торопец (Тверская область)
30 августа, 11:24
Четыре года пользовались деньгами, и еще отобрали миллион!
Заработала ( на минуточку мне 72 года) 4 миллиона рублей и обратилась в Газпромбанк (там есть государственное участие и я посчитала, что там менеджеры порядочные и ответственные) чтобы создать продукт, который даст мне какой- либо доход. А доход нужен, так как пенсии у нас оооочень маленькие. И ввиду того что у меня хронический миелоидный лейкоз, нужно постоянное приобретение лекарств (пожизненно) решила «подзаработать»! Менеджер убедил заключить договор инвестирования. Я четно неединожды спрашивала, точно вернете МОИ деньги. Доход уж какой получится. ДА и еще раз ДА! Такой ответ менеджера.
И вот появилось два договора 42******15 и 42******20. Отделение в городе Твери. По факту я получила назад меньше почти на миллион. Никто нигде со мной не разговаривает. Ничего не объясняет. Да и не нужно мне объяснений. Отдайте мне мои деньги. Вы создали компанию, конечной целью которой является отобрать у гражданина деньги и присвоить их себе и еще 4 года пользоваться ими как Вам угодно. Много раз пыталась подать заявления, обращения, но сразу же надпись: сейчас невозможно попробуйте попозже. Вы же втихую обираете.
Так же менеджер говорил, что НДФЛ взиматься не будет. Договора 2021 и и 2022 годов. И на вопрос где мой миллион ответ это за вычетом НДФЛ.
Вы вдумайтесь - четыре года пользовались деньгами, и еще отобрали миллион! Я очень хочу чтобы ФСБ занялось Вами. В это время обирать людей!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ЗояАвтор отзыва30.08.2026 12:53Еще раз посмотрела документы, связалась с банком. Деньги пришли (МОИ) правда за вычетом НДФЛ . Заработала я -НИЧЕГО! За 4 года по каждому договору. Жаль что Вы так плохо работаете. Просто хотелось бы чтобы это плохо касалось только Вас и за Ваш счет, а не за счет граждан. И я для себя сделала вывод и всем советую: почитать прежде всего о компании ( а там реальные случаи преимущественно плохие и очень плохие) а потом принимать решение. Вот это наследие прожитых лет приходишь в банк и веришь всему, что скажет менеджер. Еще раз к Ренессанс Жизнь! Нельзя так работать!
- Ренессанс Жизнь30.08.2026 18:34Здравствуйте Сообщаем, что выплаты по вашим двум договорам произведены: 1. 18.07.2025 по заявлению от 08.07.2025, в размере гарантированной страховой суммы, зафиксированной условиями договора. 2. 25.08.2026 по заявлению от 15.08.2026, в размере страховой суммы, установленной условиями договора, за вычетом НДФЛ в размере 3 237 рублей. Данный налог был удержан в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ, действующими на дату выплаты. Хотим пояснить: при заключении договора в 2021 году спрогнозировать последующие изменения налогового законодательства не представлялось возможным. Удержанная сумма НДФЛ в полном объёме перечислена в бюджет РФ в соответствии с законом. Таким образом, выплата по вашему договору произведена в полном соответствии с зафиксированными условиями и получена вами в установленном размере. Если у вас остались вопросы, наши специалисты готовы предоставить дополнительные разъяснения. Свяжитесь с нами через личный кабинет или позвоните, мы наглядно пройдем по всем условиям договоров вместе с вами. Ренессанс Жизнь
- ЗояАвтор отзыва30.08.2026 18:45Решить мою проблему компания не может ибо по страхованию финансов она работает так как сработала у меня. Четыре года пользовалась деньгами и я должна радоваться и быть благодарна, что хоть что то отдали. Поэтому по этому направлению деятельности компании можно только отрицательный отзыв. И никому никогда не посоветую. Но у компании есть много других направлений деятельности: осаго и каско и многое другое. Возможно Ренессанс Жизнь там преуспевает.
Администратор Народного рейтинга01.09.2026 19:57Ввиду того, что с ключевого момента из вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5 Правил рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/ оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 сентября обратилась в офис по записи после работы на 17:30. Предварительно звонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи на прием. В офисе обслуживание заняло минут 30 где то. Не была у него давно.
Сделал мне личный кабинет ещё…
1 сентября, 18:24
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 сентября 2026 года пришла без записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по договору "Уверенный выбор на 3 года. Мне поступила выплата процентов 18 000 рублей на Сбер. Мне звонил Максим, так как у меня неверны были указаны реквизиты.…
1 сентября, 15:59
Инвестиционное страхование жизни
Другое
На той неделе звонила и писала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 1 сентября на 14:30 для закрытия моего договора "Выгодный старт" на 3 месяца на 100 000 рублей. Открывала 2 июня. Он мне помогал оформлять договор…
1 сентября, 15:30
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Написала своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, решила подойти сегодня в 14:30 1 сентября для оплаты моего договора накопительного страхования жизни на 100 000 рублей, оплатила без комиссии через СБП со Сбера, деньги взяла в долг у дочери. В оф…
1 сентября, 14:49
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании ещё раз для открытия нового договора на 2 года на сумму 1 500 000 рублей. Оплатила с банка ПСБ без комиссии двумя платежами на 990 000 рублей и 510 000 рублей. Чеки сразу пришли на электронную почту. Пр…
31 августа, 16:57
2 услуги
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании по моим договорам накопительного страхования жизни и программе долгосрочных сбережений, открывала на 3 года.
6 июля мне пришли проценты и софинансирование от государства. Договор пополнять не нужно,…
31 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Заработала ( на минуточку мне 72 года) 4 миллиона рублей и обратилась в Газпромбанк (там есть государственное участие и я посчитала, что там менеджеры порядочные и ответственные) чтобы создать продукт, который даст мне какой- либо доход. А доход нуже…
30 августа, 11:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне 5,5 лет назад в банке газпром - предложили внести на счет Ренесан страхования 500т.р. для прибыли через 5,5 лет! Люди пожалуйста не видитесь на этот обман - закончился договор- и мне отдают 500т.р ни рубля больше! Если кто тот читает и хочет вмес…
28 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно узнала про новый продукт Финансовая опора, и он, кажется, именно то, что я искала. Сейчас все говорят, что ключевая ставка скоро пойдет вниз, и банковские вклады перестанут быть выгодными. А в этой программе можно зафиксировать доходность сра…
28 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
28 августа обратилась в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь в городе Пермь по адресу улица Ленина дом 66, офис 109 на первом этаже в бизнес центре Нииумс. Предварительно мне звонил сотрудник компании Максим и приглашал в офис для зак…
28 августа, 08:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
26 августа обратилась в офис со своим супругом для оформления договора "Доходный финиш" на 5 лет на сумму 150 000 рублей под ставку 35%. В офисе была больше часа, долго сотрудник Максим рассказывал про условия договора .
Офис в Перми нахо…
26 августа, 14:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Мне всегда было страшно вкладывать деньги во вклады, НСЖ и т.д. я думала, это сложно, дорого и непонятно. Но подруга, которая уже не первый год пользуется услугами Ренессанс жизнь, буквально привела меня в офис за руку. Именно в банк сейчас вообще не…
26 августа, 07:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
25 августа пришел чуть раньше, записывался в офис на 13:00. Менеджер Максим Б-ев прислал мне предварительно смс с адресом офиса и своим телефоном. Офис находится на улице Ленина дом 66 офис 109 в бизнес центре "Нииумс"" на первом этаже. В…
25 августа, 11:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Уже много раз пользовалась услугами компании, всегда всё чётко и по договору. В самом офисе всё обустроено очень комфортно, находится приятно. Также не могу не отметить обслуживание. Менеджеры очень грамотные, вежливые. Всегда все подробно объяснят и…
23 августа, 12:11
2 услуги
Оформление полиса
21 августа обратился по записи после работы по вопросу моих договоров накопительного страхования жизни и программы долгосрочных сбережений. Пришла смс, что поступило 1000 рублей. Не понял, оказывается вступили в силу договоры. Открыл договоры на 3 го…
21 августа, 16:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Выгодный старт оформил по совету брата, он давно в теме всех этих накопительных программ и довольно лихо в этом деле преуспел, честно говоря. Я был уверен, что страховые больше похожи на контору нотариусов, где каждый заходит в кабинет и сидит там по…
21 августа, 07:54
2 услуги
Оформление полиса
4 августа приходила в офис для оформления двух новых договоров по записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Приходила после стоматологии в 9:30. Решила открыть договор накопительного страхования жизни на 3 года и программу долгосрочных …
20 августа, 18:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Открыла недавно программу Уверенный выбор, мне понравилась необычная система выплат, ранее даже не слышала о такой. Плюс ко всему еще и отличный процент. Первый взнос в программу конечно не маленький 100000 рублей, но зато через 3 месяца уже получила…
20 августа, 08:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа пришла как обычно по записи на 16:00 в офис страховой компании ренессанс жизнь. Пришлось подождать в очереди, передо мной была женщина задержала моего персонального менеджера. Само обслуживание заняло минут 40. Спешила домой. Предложил чай…
19 августа, 17:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18 августа мне звонил сотрудник из страховой компании ренессанс жизнь Максим Б-цев и пригласил в офис для закрытия договора страхового договора инвестиции, который закончился 12 августа. Открывала в банке Газпром.
Пришла по записи на 12 часов 19 …
19 августа, 13:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа решил прийти в офис для подачи налоговой декларации ща 2025 год через офис в Калуге "Ренессанс Жизнь". Пришёл без записи. Пришлось ждать минут 50 пока уйдёт клиент.
Менеджер Максим Б-цев заказал мне справку и сделал личный каби…
19 августа, 11:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа 2026 года обратился а первый раз в офис страховой компании "Ренессанс жизнь". Забыл про свой договор инвестиционного страхования жизни, который открывал 1 февраля 2022 года в банке Газпромбанке, договор вступил 2 февраля в силу. Ду…
19 августа, 10:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
18 августа приехал из другого города со своей супругой. У меня закончился договор инвестиционного страхования жизни, который открывал в Газпромбанке 4,5 года назад в городе Калуге. В офисе был часа два, очень общительный молодой человек Максим Б-цев.…
18 августа, 15:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
31 июля обратилась в офис для подачи налоговой декларации по договору "Гарантированный доход", а именно накопительное страхование жизни на 5 лет. Мой менеджер Максим Б-цев заказал справку и сразу мне ее выдал, мне не пришлось ждать 10 рабочих…
18 августа, 12:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 августа моя супруга написала в Максе своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис на 11 утра для оформления договора на 18 августа. Пришел по ее рекомендации вместе с ней для оформления двух договоров накопительного страхования …
18 августа, 11:52
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
