Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
Страховой случай
Михаил, Норильск (Красноярский край)
1 сентября, 08:34

Как меня обманули в СБЕР СТРАХОВАНИИ! Для всех!!!

В конце августа 2026 года я обратился в СБЕРСТРАХОВАНИЕ за тем, чтобы получить денежную компенсацию за траты понесенные мной при покупке лекарства, которое было мне необходимо в результате полученной травмы в отпуске! Моя страховка, как раз это покрывала. Были собраны все необходимые документы и отправлены страховой компании ( в том виде, как они требуют). Через несколько дней я получил отказ, на том основании, что это хроническое заболевание и это не страховой случай!!! Вернёмся к травме. Во время отпуска, на прогулке, я случайно оступился , и у меня хрустнуло левое колено. Я обратился в клинику РЖД города Новосибирска, где мне оказали качественную медицинскую помощь и для улучшения моего здоровья и удаления боли ввели в коленный сустав мед. препарат. Его стоимость составила около 20т.р. Так вот , основание для отказа отказа послужило то, что когда то давно у меня на этом колене была резекция и это теперь является хроническим заболеванием, которое не коим образом не попадает под страховой случай!!! Резекция не колене, говорит только л том, что оно у меня после неё стало абсолютно здоровым. Это как вылечить зуб от кариеса, вылечил и забыл. И до это происшествия колено меня никогда не беспокоило, пока я не оступился неудачно. Исходя из логики страховщика, мне в мои 53 года и любому другому человеку никогда не получать от них никаких выплат, так как к этому возрасту у любого человека многие его части тела и органы были травмированы или перенесли болезнь. И это можно считать хроническим заболеванием!!! Удобная позиция для таких рвачей! Именно РВАЧЕЙ !!! Зарабатываем , как можем! При таком отношении есть ли смысл мне хранить мои сбережения в СБЕРБАНКЕ, если их страхуют такая непорядочная конторка, как СБЕРСТРАХ! По этому поводу , пообщаюсь со своим персональнам менеджером . Делайте выводы и не попадайтесь на этот развод. Все здоровья. !!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Михаил
    Автор отзыва
    01.09.2026 08:39
    Случайно не дописал номер полиса. 004SB93826030463080270
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Михаил
    Автор отзыва
    01.09.2026 08:44
    Оставляю за собой право опубликовать совой отзыв на других публичных площадках.
  • СберСтрахование
    01.09.2026 10:49
    Здравствуйте! Я проверю вашу ситуацию и вернусь к вам с ответом не позднее 08.09.2026. Постараюсь как можно быстрее. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
В конце августа 2026 года я обратился в СБЕРСТРАХОВАНИЕ за тем, чтобы получить денежную компенсацию за траты понесенные мной при покупке лекарства, которое было мне необходимо в результате полученной травмы в отпуске! Моя страховка, как раз это покры…
1 сентября, 08:34
8 услуг
Страховой случай
Обман полный! Обращался 2 раза по задержке вылета. Первый раз отказали т.к. чартер. Второй раз вместо Саньи из Уфы прилетели в Москву, заново прошли досмотр и таможню, шарахались по аэропорту, сели на другой борт и спустя 10 часов вылетели в пункт на…
19 августа, 18:17
4 услуги
Страховой случай
Достоинства: Удобно оформить, легко и интуитивно заполняется заявление о страховом случае Недостатки: Не нашла Пользуюсь многими продуктами Сбер страхования. Очень довольна. Удобное оформление в приложении банка-адекватная цена. Автоматическое пр…
28 апреля, 13:51
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь сберстрахованием давно, в прошлом году добавила еще один полис по страхованию недвижимости, оформила через приложение очень быстро и успешно! А этим летом еще воспользовалась страхованием от укуса клещевого, надеюсь не пригодятся эти страхо…
4 июля, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховку оформлял через приложение Сбербанк. Оформил быстро, без затруднений. Был приятно удивлен тем, что они не навязывали мне дополнительные услуги и не пытались продать мне страховку, которая мне не нужна. Страховой случай оформлял через Сбер С…
10 июня, 00:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы. Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом,  очень грамотно, быстро сработала страховая. Поэтому сращу подумала, а нет ли  ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Есть несколько продуктов, всегда быстро,  чётко Понятные, адекватные условия Всегда можно оформить онлайн страховку Помогают с налоговым вычетом по программам страхования жизни Очень надеюсь что дальше будет так же комфортно и понятно Рекоменду…
9 сентября, 21:50
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Добрый день. Давно пользуюсь Сбером и уверенна в надежности) Каждый год покупаю страховки на квартиру, денег и защиту от травм на мужа) Пока из этих страховок благо не воспользовалась, но я спокойна что они у меня вообще есть) По деньгам стоят не д…
1 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте. Я заключил полис "Защита в пути" 008SE8111410*****76 от 15.082024. Расторжение полиса предусмотрено только в приложении Сберстрахование, но полис нигде не отображается ни в СберОнлайн,ни Сберстрах. Прошу помоч мне расторгнуть со мной до…
19 августа, 10:24
2 услуги
Сегодня потребовалось оформить страховой полис страхования путешественников на ближайшие майские праздники. Решил оформить в СберСтраховании, поскольку раньше уже имел опыт с этой страховой компанией. У меня был годовой полис ФармСтрахования и компан…
17 апреля, 15:05
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
Пропали все полиса страхования в ЛК: Защита дома, ОСАГО, КАСКО и страхования путешественников. Прошу оперативно восстановить доступ к моим полисам через Личный Кабинет. Если этого не произойдет все расторгну. Также надеюсь получить детальное объя…
27 июля, 10:25
Отзыв проверен
4 услуги
22.01.2023 между мною и ООО СК "Сбербанк страхование" были заключены договора страхования и выданы полиса-оферты: "Мулитиполис 4 в 1" №007SE 04****16529 и "Защита в пути" №008SE81****08116529. В соответствии со ст.32 Закона " О защите потребителей" и…
28 января, 22:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть