Полное отсутствие клиентоориентированности

Оплатила полис в страховой компании "Согаз" 10.08.26 г. сегодня 04.09.26 г. Страховая компания данные в банк так и не передала, ссылаясь на разные причины ( не видят чек- отправила, виноваты Банки.ру- в итоге, вся инфо была сразу отправлена,). Как итог, прошел месяц, я каждый день звоню, пишу во все компании, чтобы мне банк не повысил ставку. А "Согаз" только дает отписки и отговорки. Уже не первая ипотека, ежегодно оформляла страховку в различных страховых, ТАКИХ проблем не было никогда !!!! Не рекомендую