Отличная страховая компания с ужасно медленным мобильным приложением

В начале 2026 года искал самый выгодный вариант ОСАГО — и нашёл, впервые решил оформить полис ОСАГО в СК «СберСтрахование», до этого страховался в других страховых компаниях. Спустя полгода, в августе, пришлось воспользоваться полисом и заявить о страховом случае — мой автомобиль задели на парковке. В тот же день (в день ДТП) я позвонил по номеру 900 и оставил оператору начальные сведения о том, что наступил страховой случай. Диалог с оператором был прост и понятен — у меня приняли необходимые данные и сообщили, что подробную заявку о наступлении страхового случая можно подать через мобильное приложение «СберСтрахование». На следующий же день скачал приложение, установил и подал заявку о страховом случае. Касательно приложения: в общем и целом, в нём всё интуитивно понятно, плюс есть пояснения (что куда писАть, какие именно данные ввести и где их взять); само приложение действительно неплохо продумано, всё работает, всё загружается, многие данные подгружаются автоматически, но есть один очень жирный минус: всё работает и загружается, но ОЧЕНЬ медленно. Приложение очень сильно тормозит, просто само по себе. Из-за этих тормозов на заполнение заявки о страховом случае ушло порядка 50 минут. Повторюсь: всё загрузилось, заполнилось и успешно отправилось, но над оптимизацией работы приложения нужно поколдовать. Собственно, только из-за этого ставлю 4 звезды. После подачи заявки: обратная связь налажена отлично, никаких проблем не возникло. Позвонили через пару дней, предоставили акт осмотра повреждений и калькуляцию размера ущерба, согласовали сумму, выплата пришла буквально на следующий день. На выходе: всё отлично, никаких вопросов, за исключением одного: до ужаса медленное мобильное приложение. С уважением.