Обращался по расчёту возмещения по осаго (хотя запрос изначально был через сайт, но там обязали привезти оригинал письма из суда в офис, плюс вопрос возмещения не решался более двух месяцев), два захода с ожиданием от часа до двух. При первом заходе нарвался на мнение руководителя (пират с серьгами, корабля возле офиса не было) и его заместитель (Яна Александровна вроде), подсунувшими доп соглашения об урегулировании с суммой кратно меньше положенной, на вопросы почему такая сумма мне грубо отвечали читайте ФЗ об ОСАГО. Только при втором заходе рядовые сотрудники по-человечески подготовили соглашение, расчет руководителей и что это были за расчеты внятно мне никто не смог объяснить, но и на том спасибо. Будьте бдительны по отношению к начу и его заму, Бог им судья но пытались обмануть, общаются хамски